{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Denne producent af specialkaffe bruger Dropbox Business til at holde deres teams og caféer i hele Australien synkroniseret og til at forenkle kommunikationen med kaffeproducenter verden over.

Campos Coffees nøgleresultater

Bedre kommunikation mellem medarbejderne

Nem distribution af store filer og videoer

Bedre styring af filadgang og nem fjernelse af tidligere medarbejdere

UDFORDRINGEN

Deling af filer på tværs af kontinenter

I sin stræben efter at få verdens bedste og bæredygtigt dyrkede kaffe til Australien har Campos Coffee fået bønner fra Kenya til El Salvador, åbnet risterier og kontorer i New South Wales, Queensland og Victoria samt opbygget relationer med uafhængige caféejere i hele landet. Det har været vigtigt for virksomhedens succes at have en god forbindelse til medarbejdere og partnere alle disse steder i verden. Men det har ikke altid været nemt. Som en start oprettede Campos et intranet til deling af filer blandt teammedlemmerne, men som direktøren Will Young fortæller: "Det var ret klodset og slet ikke intuitivt". E-mail fungerede med nogle filer, men der opstod forvirring omkring filversioner, og der var problemer, når der skulle deles store filer. Efter nogle overvejelser besluttede Campos sig for at prøve Dropbox Business. Ifølge Rose Cole, Internal Communications and Executive Assistant: "Allerede en uge eller to efter, at vi havde tilmeldt os, havde vi udrullet Dropbox Business til alle. Det forløb ret smertefrit. Nogle af vores medarbejdere havde allerede Dropbox installeret, og umiddelbart havde alle nemt ved at navigere i det og komme i gang med at bruge det".

"Dropbox Business er beregnet til store grupper som vores. Det er en platform, der vokser i takt med virksomheden. Samtidig er kundeservicen helt fantastisk. Vi ved præcis, hvem vi skal ringe til for at få hjælp, og vi får altid hjælp lynhurtigt".

LØSNINGEN

Forbinde kæden fra dyrkere til baristaer

Nu gør Dropbox Business det muligt for Campos at kommunikere tydeligt og at holde styr på filversioner. De tidligere begrænsninger omkring deling er væk. Virksomheden kan samarbejde om opskrifter og teknikker med deres baristaer landet over, indsamle store billeder fra teammedlemmer og partnere fra Panama til Papua Ny Guinea og endda få kaffebønder i Colombia til at dele videoer fra plantagerne for at tjekke sundheden af afgrøderne. Young tilføjer: "Da Dropbox Business gav os en så nem metode til at dele filer, skulle vi ikke ansætte nye it-medarbejdere helt så hurtigt, som vi havde forventet. Det har virkelig været med til at forbedre virksomhedens effektivitet". Ud over at gøre kommunikation og samarbejde enklere har Dropbox Business givet Campos en nem metode til at holde filer sikkerhedskopieret og beskyttede. Teams skal aldrig mere være nervøse for, at en fil går tabt under overførslen. Og de fleste medarbejdere har aldrig mere brug for serveren. Hvis en teammedarbejder forlader virksomheden, er det nemt for Campos at fjerne vedkommendes adgang til filer med det samme. "Hvis en medarbejder skifter afdeling eller forlader virksomheden, gør Dropbox Business det nemt at suspendere eller lukke vedkommendes konto. Så har vi den bekymring mindre", forklarer Young.

"Allerede en uge eller to, efter at vi havde tilmeldt os, havde vi udrullet Dropbox Business til alle. Det forløb ret smertefrit. Nogle af vores medarbejdere havde allerede Dropbox installeret, og umiddelbart havde alle nemt ved at navigere i det og komme i gang med at bruge det".

RESULTATERNE

Større synlighed, hurtigere drift

Med Dropbox Business kan Campos styre den globale drift i et højere tempo. Da filerne altid er opdateret i Dropbox, kan aktiviteter i produktionen og i butikkerne ses med nogle få klik. Young fortæller: "Hver morgen logger jeg på Dropbox Business for at se, hvad der er sket i løbet af de seneste 20 timer. Jeg kan se det hele klart og præcist." Forbedringerne i synlighed og den samlede effektivitet har gjort det muligt for Campos at løse problemer hurtigere samtidig med, at hele virksomheden kører mere problemfrit. "Vi plejede at vente på at modtage ugentlige rapporter via e-mail", fortæller Young. "Med Dropbox Business får vi daglige opdateringer og kan se, hvordan det går i butikkerne, eller vi kan løse problemer langt hurtigere. Det hjælper os med at administrere hele virksomheden mere effektivt".