Kunder / Dentsu

Dentsu øger sin kreativitet med hjælp fra Dropbox Business

Dentsu, som har hovedkvarter i Tokyo, er et af verdens største reklamebureauer. Virksomheden udvikler succesrige reklamer, marketingstrategier, medieplaner, events m.m. for kunder i 110 lande. Med sin dygtige promovering af kundernes produkter og brands styrker Dentsu båndet mellem kunderne og forbrugerne.

Pakket, forseglet og leveret – men det koster.

Der er fart på i reklamebranchen, og det er en luksus at have tid nok. Afleveringsfristerne skal holdes – også når annoncer og strategier skal krydse tidszoner, når de skal godkendes. For Dentsu betød det tidligere en ekstra belastning og kurerafleveringer og -afhentninger under stort tidspres.

Nogle af de filer, som Dentsu danner og deler – f.eks. til reklamebannere og tv-reklamer – fylder flere hundrede megabyte. Dentsus mailserver i virksomheden havde imidlertid visse grænser for filstørrelsen, og medarbejderne måtte derfor ty til dvd'er, når de skulle aflevere annoncetekster til kunder og kolleger i andre lande.

Leveringsmetoden med dvd indebar ikke kun, at Dentsu var nødt til at bruge tid på indpakning og forsendelsespapirer. Den snuppede også en del af af den tid, der skulle gå til udvikling, og den tvang medarbejderne til at haste annonceprojekter igennem. Dertil kom, at virksomheden måtte betale enorme forsendelsesomkostninger hver måned. Det blev mere og mere tydeligt, at forsendelse med dvd var alt for dyrt, og Dentsu begyndte at se sig om efter andre muligheder. Dropbox Business var en løsning, der ikke kun var hurtig, stabil og til at betale – den fungerer også i områder, hvor virksomheden havde haft svært ved at bruge fildeling. Ai Ando, som er kundechef hos Dentsu, siger: "Internationale markeder er ekstremt vigtige for os, og vi har ofte brug for at sende data til udlandet. Vi vidste, at Dropbox Business var sikkert og stabilt nok til brug i andre lande".

"For et par år siden fik vi en faktura på hundredtusinder af yen fra kurerfirmaet for de forsendelser, vi sendte i løbet af fire måneder. Med Dropbox Business er disse omkostninger blevet reduceret kraftigt".

En ny indgang til global forretning

Efter at have skiftet til Dropbox Business, er fildeling og arbejdsgange blevet helt forandret. Så nu kan afdelingerne i Dentsu, f.eks. det globale kundeteam, udveksle oplysninger med kunder og leverandører hurtigere end nogensinde før, uanset hvor store filerne er. "Vi foretager ofte fotooptagelser og må sende 20-30 filer i høj opløsning ad gangen til kunderne, hvor hver fil fylder 200-300 MB", tilføjer Ando. "Dropbox Business gør det let at håndtere store og tunge datamængder hver dag. Vi sender bare links til vores kunder, og de får med det samme det, som de har brug for".

For medarbejderne hos Dentsu er det vigtigt, at Dropbox ikke kræver, at kunderne skal downloade data for at gennemse f.eks. koncepter og videoer. Alt lige fra reklametryksager til reklamefilm kan ses på internettet, fordi det er så nemt at bruge Dropbox Business via nettet. "Det er dejligt, at kunderne kan se annoncer og reklamer i Dropbox Businessuden at downloade filerne. De får hurtigt adgang til indhold og kan give deres endelige godkendelse, selvom de er på forretningsrejse", forklarer Ando.

Ud over det praktiske aspekt lægger it-afdelingen hos Dentsu vægt på, at data er beskyttet med Dropbox Business. "Sikkerhed har højeste prioritet hos vores it-team, fordi vi håndterer yderst fortrolige data, og Dropbox Business har vist sig at opfylde vores krav. Vi øger datasikkerheden ved at tilføje udløbsdatoer og adgangskoder til vores delte links", lyder det fra Ando.

"Hvis du pendler mellem dit arbejde og dit hjem, kan du hurtigt hente arbejdsfiler frem fra din Dropbox Business-konto. Jeg tjekker ofte vores projekter via Dropbox' mobilapp og sender links til kolleger, mens jeg stadig er på vej til kontoret".

Færre omkostninger, større produktivitet

Dentsu har fået stort udbytte, både målt i tid og penge, af at indføre Dropbox Business. Tiden med enorme regninger for internationale forsendelser er en saga blot. Ando forklarer: "For et par år siden fik vi en faktura på hundredtusinder af yen fra kurerfirmaet for de forsendelser, vi sendte i løbet af fire måneder. Med Dropbox Business er disse omkostninger blevet reduceret kraftigt".

Produktiviteten er øget i takt med, at udgifterne er faldet. Afleveringsfristerne skal ikke længere afkortes for at sætte tid af til dvd-forsendelse. Nu har medarbejderne mere tid til at finpudse annonceteksterne, og de kan være mere produktive end før, fordi de stadig kan arbejde, selvom de er ude på fotooptagelse eller kundebesøg. "Hvis du pendler mellem dit arbejde og dit hjem, kan du hurtigt hente arbejdsfiler frem fra din Dropbox Business-konto", uddyber Ando. "Jeg tjekker ofte vores projekter via Dropbox' mobilapp og sender links til kolleger, mens jeg stadig er på vej til kontoret".

Denne fjernadgang til projektfiler døgnet rundt er en ekstremt vigtig faktor i en branche, hvor alting går så stærkt. Med Dropbox Business kan Dentsu blive ved med at være i front i reklameverdenen og have tilfredse og fremgangsrige globale kunder.