Kunder / Sundance

Sundance Film Festival 2016 – Kundefokus

Festivallen bruger Dropbox Business til at strømline udvælgelsen af årets bedste filmarbejde inden for uafhængige film og til at arrangere en af de mest berømte filmfestivaller i verden.

UDFORDRINGEN

Fra dvd til digitale medier

Quentin Tarantino, Steven Soderbergh og Darren Aronofsky er blot nogle af mange nu berømte filminstruktører, der fik deres første store gennembrud på Sundance Film Festival. Under ledelse af Sundance Institute, der er stiftet af Robert Redford, har Sundance Film Festival en procedure til at opdage nye talenter, der i sig selv er som taget ud af en film. Før 50.000 filmfans hvert år i januar strømmer til Park City i Utah, skal festivalarrangørerne indsnævre 12.600 forslag til 200 prisvindere i løbet af kun få måneder. Teknologi har ikke altid været helten i denne historie. Arrangørerne sendte tidligere Excel-regneark, der indeholdt opdateringer om tilmeldte film, som vedhæftede filer i e-mails. Det medførte af og til forvirring omkring, hvilken der var den seneste version. Festivallens arrangører sendte film frem og tilbage på dvd og USB-drev – og ingen af disse var sikre måder at dele film, der endnu ikke var udgivet. "Vi vidste ikke, om arrangørerne fik de rette film til tiden, eller om de blev leveret til det forkerte sted", siger Adam Montgomery, Senior Manager of Programming.  Festivalarrangører begyndte at bruge deres private Dropbox-konti til at klare arbejdet, hvilket gjorde skiftet til Dropbox Business en nem løsning for festivallen. "Nu, hvor vi har de værktøjer, som brugerne kender og elsker, kan vi begynde at ændre den måde folk arbejder på", siger Justin Simmons, IT Director.

LØSNINGEN

En helt ny måde at samarbejde på

I dag samarbejder festivalarrangører ved hjælp af delte mapper i Dropbox. Tjenesten gør det lettere, for dem der screener, at komme igennem de 25 film, de skal se hver uge. Alle de videoer, der er delt i Dropbox, indlæses nemlig automatisk til den integrerede Vimeo-videoafspiller. At have Excel-filer med screeningstatusser i delte mapper giver mulighed for, at flere brugere kan redigere dem og tilføje feedback, hvilket sikrer at alle arbejder ud fra den seneste version. "Jeg ved altid at oplysningerne i disse dokumenter opdateres i realtid", siger Montgomery. 

Med funktionen til forhåndsvisning af videofiler kan arrangører hurtigt bekræfte, at de har modtaget den korrekte fil, før de begynder at downloade en film. Når en film er valgt som finalist, kan program- og fremvisningsteams nemt indsamle klip fra filminstruktører, der skal vises på festivallen. "Vi kontakter filmproducenter eller paneldeltagere via filanmodninger, og de placerer den redigerede version i den rigtige mappe", siger Holden Payne, Technical Director of Exhibition and Production. Under festivallen deles Dropbox-links til mediekit og andre ressourcer, hvorved de travle ansatte undgår at skulle e-maile filer til individuelle journalister. 

Det er en prioritet at beskytte data, da festivallen håndterer materiale, der skal forblive hemmeligt før premieren, siger Montgomery. Ved hjælp af Dropbox er festivalpersonalet i stand til kun at give de tiltænkte arrangører adgang til mapper. "Det er nemt at ændre tilladelser eller nulstille dem, når du har brug for det", siger Montgomery.

RESULTATERNE

Fokus på filmene

Løsningen har gjort det muligt for festivalmedarbejderne at bruge mere tid på at vise premierer på film, som de Oscar-vindende film Boyhood og Whiplash, og mindre tid på at håndtere logistikken. "Jeg arbejder med tusinder af filer, der er på to til fire gigabyte", siger Montgomery. Dropbox Business har gjort det muligt for os at flytte disse data hurtigt, effektivt og pålideligt. Jeg ved ærlig talt ikke, hvordan vi gjorde det før". Festivallens netværk af eksterne samarbejdspartnere, der omfatter 12.000 filmproducenter, kender allerede løsningen. Det er en kæmpe fordel, når man arbejder med så mange forskellige mennesker. "Det er meget sjældent, at nogen nævner en anden tjeneste end Dropbox", siger Montgomery. "Det er den mest udbredte måde inden for deling af data". Den øgede produktivitet betyder, "at vi bare kan fokusere på at sammensætte det bedst mulige program af uafhængige film", siger Montgomery.