Kunder / Vita Coco
Play video

Vita Coco leverer frisk kokosvand til verden med hjælp fra Dropbox Business

Vita Coco er en naturlig, elektrolytholdig kokosdrik, som i øjeblikket sælges i 13 lande verden over. Ved at plukke, knække og pakke kokosnødderne direkte ved kilden bevarer Vita Coco et højt kvalitetsniveau og er førende inden for kokosdrikke, med 60 procent af markedsandelen.

En hård nød at knække

Som en del af deres mission om at levere et så friskt produkt som muligt opretholder Vita Coco en streng protokol, hvor deres kokosdrik skal pakkes inden for 72 timer efter, at nødden er plukket. Selvom antallet af medarbejdere i virksomheden er vokset fra knap 25 for fem år siden til 250 i hele verden, bestræber man sig stadig på at have en enkel og effektiv drift. Hver enkelt medarbejder har en helt specifik funktion i pluk-pak-sælg-processen, og hver eneste teknologienhed, virksomheden bruger, skal understøtte dette.

For at holde medarbejderne forbundet forsøgte virksomheden alt lige fra netværksdrev og bærbare harddiske til et fildelingsprogram. Men ifølge brandmarketingdirektør Brian Olney, "brugte mange af medarbejderne ikke disse værktøjer, fordi de ikke rigtigt passede ind i arbejdsgangen".

Det varede ikke længe, før Vita Cocos medarbejdere begyndte at lede efter pålidelige alternativer – og brugte Dropbox til at dele filer med hinanden. For at udstyre medarbejderne med den teknologi de ønskede, og stadig have kontrol over indhold som f.eks. brandstrategier og kommende innovationer, besluttede Vita Coco at implementere Dropbox Business med forskellige niveauer af adgang til forskellige teams på tværs af virksomheden.

"Vi har hundredvis af forskellige typer emballage. Der står meget på spil for os, og vi stoler helt og holdent på Dropbox Business".

Effektiv produktion i hele verden

Produktionen af Vita Cocos kokosdrik kræver, at samarbejdet mellem mennesker i hele verden skal fungere gnidningsløst. Virksomheden har hovedkontorer i New York, London og Singapore med yderligere supportafdelinger i Japan, Sydkorea, Frankrig og USA, men kokosnødderne kommer normalt fra steder som Brasilien og Indonesien. For at kunne holde driften kørende uden problemer og hurtigt på tværs af tidszoner benytter Vita Coco sig af Dropbox Business.

Dropbox sørger for, at alle er på det rette sted under vigtige produktionstrin, såsom udviklingen af produktemballage. Da virksomhedens kokosnødder kommer fra forskellige strande, varierer næringsoplysningerne, og de skal tilpasses til hver regions fødevaremærkning. Når designerne tilpasser oplysninger på etiketterne, bruger de Dropbox-links til at dele PDF-filer, der skal godkendes. Marketing- og produktionsteams gennemgår emballagedesign og foretager de nødvendige ændringer, og derefter bliver filerne sendt til tredjepartsproduktionspartnere i Tyskland eller Singapore – igen via Dropbox. Olney forklarer: "Vi har hundredvis af forskellige typer emballage. Der står meget på spil for os, og vi stoler helt og holdent på Dropbox Business".

Gnidningsløst salg

Når det drejer sig om at få Vita Coco ud til flere forhandlere, spiller Dropbox Business også en vigtig rolle. Virksomhedens salgsmedarbejdere var før i tiden afhængige af trykte dokumenter og notesbøger til at videregive og indsamle oplysninger fra mulige distributører. Nu kan salgsmedarbejderne arbejde hurtigere og mere intelligent med Dropbox; ved hjælp af iPads kan de hente og præsentere produktoplysninger på et øjeblik. "Dropbox Business hjælper os med at få oplysninger frem til vores salgsmedarbejdere hurtigt og effektivt", tilføjer Olney. "De kan straks vise, hvordan noget ser ud, hvorfor en butik bør købe det, og hvordan det vil øge salget".

Øjeblikkelig adgang til marketingmateriale er en vigtig del af dette. "Vi bruger Dropbox Business som et system til opbevaring af alt vores kreative arbejde – vores lagdelte grafik, de faktiske filer, som vores designteam arbejder på, håndtering af prøvetryk", siger Olney. "Når vi har de seneste billeder af Kourtney Kardashian, der drikker Vita Coco, kan vores salgsmedarbejdere nu hente dem i Dropbox og bruge dem ude i felten".