Øldistributøren bruger Dropbox Business til at holde sælgere i marken opdateret med det seneste marketingmateriale, hvilket hjælper virksomheden med at holde sig i front på et konkurrencepræget marked.

J.J. Taylor Companies, en øldistributør

J.J. Taylor Companies' vigtigste resultater

Mazarine Coffee, en fødevare- og drikkevarevirksomhed

Stærkere forhold til forhandlere

Mazarine Coffee, en fødevare- og drikkevarevirksomhed

20 % højere produktivitet blandt medarbejderne

Mazarine Coffee, en fødevare- og drikkevarevirksomhed

Øget beskyttelse af følsomme oplysninger

UDFORDRINGEN

Holder trit med en branche i forandring

Som distributør er det J.J. Taylors opgave at sørge for, at hylderne altid er fyldt op med øl fra ikoniske mærker som Miller og Coors. Men virksomhedens vækst afhænger af yngre generationer af øldrikkere, der i stigende grad går efter de håndbryggede øl i køleskabet frem for de kendte mærker, siger Chief Information Officer Greg Fithian. "I de seneste 15 år har vi firedoblet antallet af SKU'er til øl på vores lager", siger Fithian, der med sin virksomhed varetager distributionen i Florida og Minnesota. Behovet for at holde trit med den ændrede smag har presset J.J. Taylor til at tænke nyt, når det gælder den måde, de driver deres forretning på. Sælgere skulle tidligere tage ind på lagrene for at hente opdaterede marketingmaterialer, inden de besøgte detailhandlerne. "Vi havde brug for en hurtigere måde at få relevant materiale ud til vores sælgere", siger Fithian. "Vores forhandlere spørger os hver dag, hvilke øl er de mest populære, og hvordan de skal reklamere for dem". Virksomheden prøvede to forskellige løsninger til fildeling, men ingen af dem fungerede med iPads og Microsoft Office. Dropbox Business stod til sidst tilbage som den bedste valgmulighed på grund af fleksibiliteten med hensyn til filtyper og platforme. "Vi skulle ikke konvertere noget", siger Fithian. "Dropbox lader os arbejde uden de bekymringer, der fulgte med de andre platforme".

LØSNINGEN

Sender vigtige aktiver til sælgere

Dropbox Business ændrer den måde hvorpå J.J. Taylor agerer på markedet. I dag giver virksomheden hver sælger en delt mappe, der indeholder marketing-PDF'er, JPEG-filer og videoklip samt detaljerede priser i Excel-regneark. Der er ingen hektisk søgning i sidste øjeblik for at finde marketingmaterialer til salgsstederne. "Dropbox giver os mulighed for at sende ændringer til logo eller materiale til et samlet, tilgængeligt sted", siger it-administrator Christina Newman. Sælgerne bruger PDF-filer med produktplaceringskort eller "planogrammer" for at organisere produktdisplays i butikkerne, da opsætninger hele tiden ændrer sig, afhængigt af hvilke øl der er de mest populære. "Det er en stor hjælp af kunne dele planogrammer som Dropbox-links, da de automatisk opdateres til den seneste version, hvilket giver vores salgsteam mulighed for løbende at tilpasse indholdet", siger Newman. Anvendelsen af Dropbox har givet vores sælgere mulighed for at fokusere på deres opgave med at servicere forhandlerne, da de nu har alt, de har brug for, på deres iPads. J.J. Taylor bruger også Dropbox til at hjælpe med at administrere lageret. Sælgerne kan tage billeder af produktlayouts i butikken, der automatisk uploades til delte Dropbox-mapper. Det hjælper med at sikre, at J.J. Taylors brands ikke flyttes rundt af konkurrenterne, siger Fithian. "Nu har vi hurtig adgang til disse billeder, der hjælper os med at forsvare vores plads i køleskabet", siger han. Dropbox Business giver også it-afdelingen mulighed for bedre at beskytte følsomme dokumenter med priser og branding. Administratorpanelet giver Neman mulighed for at kontrollere, at personer logger korrekt på Dropbox ved hjælp af enkeltlogon, og at anvendelsen af løsningen maksimerer samarbejdet. "Når medarbejdere forlader os, kan vi stadig sikre virksomhedens data ved at slette dataene fra enhver enhed".

RESULTATERNE

Forbedrer relationer og sparer ressourcer

Dropbox Business har hjulpet J.J. Taylor med at øge produktiviteten, mens der lægges låg på forbruget. Løsningen har øget den interne produktivitet med 20 %, vurderer salgschef Keith Baily. "Dropbox Business giver os mulighed for hurtigt og effektivt at give vores teams oplysninger", siger Baily. "Vi taler ikke længere forbi hinanden om vigtige emner". Det har forbedret vores forhold til forhandlerne, at vi kan give dem friske, indtægtsskabende idéer, hvilket i sidste ende medfører øget salg for J.J. Taylor, siger Fithian. "Ved salg af nye produkter er det stort at kunne vise en forhandler nye reklamer på stedet", siger han. "Kunderne værdsætter, at de ikke skal vente på opdaterede oplysninger". Takket være brugervenligheden af Dropbox, ser it-teamet færre simple anmodninger om deling af oplysninger. "Set fra et servicedesk-perspektiv er livet blevet nemmere, for når medarbejderne først har fået et kursus i Dropbox", siger Fithian, "så virker det bare". Mange af disse medarbejdere omfatter teamadministratorer og medlemmer af ledelsen. "Tidligere havde vi daglige diskussioner med den øverste ledelse om, hvordan de kan få fat på oplysninger", siger Fithian. "Med Dropbox Business ved de præcis, hvor de skal gå hen, og det sparer tid for alle".

Den bedste delings- og opbevaringsløsning til din virksomhed

eller køb nu