Servcorp kører deres førsteklasses, internationale kontorhotelservice med Dropbox Business, der understøtter samarbejde mellem alle interessenter i og uden for virksomheden.

Servcorp leverer alle typer kontorhoteller

Servcorps nøgleresultater

Nem deling med eksterne interessenter

Eliminering af problemer med versionskontrol

Sikre processer for logon og filadgang

UDFORDRINGEN

Holder internationale kontorer synkroniseret

Som del af sin mission om at være den førende udbyder af kontorløsninger og virtuelle kontorer, forbinder Servcorp, der har base i Sydney, kunder med de bedste kontorfaciliteter, assistenter og teknologi. For at kunne gøre dette skal virksomheden også selv have den bedste teknologi ved hånden. Så da det multinationale personale fik problemer med at opbevare og dele filer, søgte Servcorp straks efter en løsning. Som Chief Technology Officer, Daniel Kukucka, siger det, "Tidligere brugte vi e-mail til at dele dokumenter, men vi begyndte at få flere og flere problemer med filkopier og med opbevaringen af filer. I starten prøvede vi at implementere en anden cloudbaseret løsning til opbevaring af filer, men folk tog det ikke til sig, og vi kæmpede fortsat med store filstørrelser".

LØSNINGEN

Tilfredsstiller brugere, beskytter data

Servcorp besluttede sig for at spørge medarbejderne, hvilke løsninger til fildeling og cloudbaseret opbevaring de foretrak. Overvældende mange svarede Dropbox Business. "Flertallet af vores teammedlemmer havde allerede en Dropbox-konto, så de havde et godt kendskab til brugergrænsefladen", siger Kukucka. "For os var det helt oplagt. Dropbox Business var det bedste valg, fordi vi hurtigt kunne implementere det alle steder, og vi skulle ikke bekymre os om oplæring". Ikke alene var det nemt at få medarbejderne i gang med at bruge Dropbox Business – det opfyldte også flere andre vigtige kriterier for Servcorp. Kukucka forklarer: "Vi ville have et system, hvor vi kunne administrere godkendelse, styre logon, bestemme, hvem der havde adgang til hvilke filer, og give medarbejderne mulighed for at hente deres filer fra flere enheder. Dropbox Business giver os det hele".

RESULTATERNE

Mobilitet, hastighed og kundeservice

Med Dropbox Business på plads kan Servcorps medarbejdere verden over forblive produktive uanset tid og sted, og de skal ikke bekymre sig om, hvorvidt de kan finde de nyeste versioner af filer. Kukucka tilføjer, at "problemer med versioner af filindhold, logoer, farver osv. kan have stor indvirkning på Servcorps evne til at fremstå med et ensartet brand-image over for eksterne interessenter. Dropbox Business har hjulpet med at sikre ensartetheden i hele vores kommunikation og samarbejde". Blandt Servcorps eksterne interessenter kan nævnes leverandører, partnerbureauer og kunder, og de har alle regelmæssigt behov for, at virksomheden deler filer med dem. Dropbox Business giver Servcorp mulighed for hurtigt og effektivt at distribuere oplysninger. Som Kukucka siger det: "Med Dropbox Business har vi set en betydelig forbedring af vores produktivitet – og også af forholdet til vores kunder og partnere. Vi kan samarbejde bedre, end vi har gjort det før".

Den bedste delings- og opbevaringsløsning til din virksomhed

eller køb nu