Gennemsigtighed
Vi har forpligtet os til at være så gennemsigtige som muligt, når det drejer sig om, hvordan vi administrerer dine oplysninger, og samtidig sikre, at dine oplysninger er sikre og private. Vi mener, at vores brugeres data bør være underlagt den samme grad af juridisk beskyttelse, uanset om de er lagret på vores tjenester, i din virksomhed eller i dit hjem.
Dataanmodninger fra myndighederne
Ligesom de fleste andre tjenester modtager vi nogle gange anmodninger fra myndighederne, som efterspørger oplysninger om vores brugere. Du fortjener at vide, hvor ofte det sker. Så to gange om året offentliggør vi en gennemsigtighedsrapport, der beskriver, hvor mange dataanmodninger vi modtager fra myndighederne. Vi var en af de første virksomheder, der offentliggjorde en gennemsigtighedsrapport, og vi har forpligtet os til fortsat at offentliggøre disse vigtige oplysninger.
Vi har også oprettet Principper for henvendelser fra myndigheder, som beskriver, hvordan vi behandler de anmodninger, vi modtager, og hvordan vi arbejder på at ændre lovene for at opnå større beskyttelse af dine personlige oplysninger. Vi overholder følgende principper, når vi modtager, undersøger og reagerer på myndigheders anmodninger om vores brugeres data.
- Vær gennemsigtig. Online tjenester burde have lov til at rapportere det præcise antal dataanmodninger, de modtager fra myndighederne, antallet af konti, som berøres af anmodningerne, og de love, der anvendes til at retfærdiggøre anmodningerne. Vi vil fortsætte med at være fortalere for retten til at udlevere disse vigtige oplysninger.
- Bekæmp generelle anmodninger. Dataanmodninger fra myndighederne bør begrænse sig til at omfatte specifikke personer og efterforskninger. Vi modsætter os anmodninger, som er rettet mod store grupper, eller som efterspørger oplysninger, der ikke er relevante for en specifik efterforskning.
- Beskyt alle brugere. Love, som giver myndighederne tilladelse til at anmode om brugerdata fra online tjenester, bør ikke behandle folk forskelligt baseret på deres statsborgerskab, eller hvor de bor. Vi vil arbejde målrettet for at få ændret disse love.
- Lever tjenester, man kan have tillid til. Myndigheder bør aldrig installere bagdøre til online tjenester eller kompromittere infrastrukturen for at indhente brugerdata. Vi vil fortsætte med at arbejde for at beskytte vores systemer og ændre lovene for at gøre det klart, at denne type aktivitet er ulovlig.
Se vores Principper for anmodninger fra myndigheder og Gennemsigtighedsrapport for mere detaljerede oplysninger.