Wie ändere ich meine Zahlungsinformationen für Dropbox Plus?

In diesem Artikel geht es um die Zahlungsinformationen von Dropbox Plus. Erfahren Sie, wie Sie als Dropbox Business-Administrator die Zahlungsinformationen für ein Business-Konto ändern.

Sie können die Zahlungsmethode, Ihren Namen, Ihre Postleitzahl und in manchen Fällen auch das Rechnungsland ändern. Da wir für die Bearbeitung einer Zahlung keine Postadresse benötigen, kann diese nicht geändert werden.

Zahlungsmethode für ein Dropbox Plus-Konto ändern

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie auf einer beliebigen Seite oben auf Ihr Profilbild.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen.
  4. Klicken Sie auf Abrechnung.
  5. Klicken Sie unter Zahlungsmethode auf Aktualisieren.

Ich finde meine Zahlungsinformationen nicht.

Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen immer noch nicht finden, überprüfen Sie Folgendes:

Warum kann ich mein Rechnungsland in einem aktuellen Abo nicht ändern?

Es gibt mehrere Gründe, aus denen Sie das Rechnungsland nicht ändern können. Damit wir Ihnen in Ihrer Angelegenheit helfen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Achten Sie darauf, dass Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind, wenn Sie sich mit dem Support in Verbindung setzen.

Ich habe Dropbox Plus im Google Play Store gekauft. Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen?

Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen über Google Wallet.

Warum ist bei der Bearbeitung meiner Zahlung ein Fehler aufgetreten?

Häufige Gründe für das Fehlschlagen einer Zahlung

Ich habe Dropbox Plus über die Dropbox-App auf dem iPhone oder iPad gekauft. Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren?

Beim Kauf eines Abos über die Dropbox-App auf einem iPhone oder iPad wird das Abo Ihrer Apple-ID zugewiesen. Wenn Sie die Zahlungsinformationen für Dropbox Plus bei einem solchen Abo ändern möchten, müssen Sie die mit Ihrer Apple-ID verknüpften Zahlungsinformationen aktualisieren.

Näheres erfahren Sie beim Apple-Support.

Brauchen Sie zusätzliche Hilfe?

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Aktualisierung Ihrer Dropbox Plus-Zahlungsinformationen brauchen, wenden Sie sich an unser Support-Team. Achten Sie darauf, dass Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind, wenn Sie sich mit dem Support in Verbindung setzen.

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