El portal de empleo usa Dropbox Business para compartir con facilidad documentación de marketing con sus clientes, mejorar el servicio que ofrece y aliviar la tarea de los recursos informáticos.

ABSOLVENTA, portal de empleo

Resultados clave de ABSOLVENTA

Colaboración más rápida y sencilla

Mayor ahorro de tiempo debido a una menor demanda de soporte informático

Mayor seguridad de los datos de la empresa

El desafío

Un error del servidor exige una nueva solución

Antes de implementar Dropbox Business, ABSOLVENTA confiaba en su propia infraestructura de servidores de archivos. Toda la información de la empresa estaba almacenada en esos servidores, y el departamento de informática debía realizar un mantenimiento constante. Con el tiempo, los discos duros se volvieron obsoletos. El servidor de archivos de la empresa tenía discos duros reflejados, y la empresa había creado copias de seguridad, pero reemplazar los discos duros obsoletos y recrear el RAID requería tiempo y esfuerzo. “Ahora que lo pienso, era una solución muy arriesgada. Cuando nuestros servidores se volvieron obsoletos, buscamos una solución fiable que preservara la seguridad de nuestros datos”, indica Markus Waitl, miembro del equipo de desarrollo de la empresa.

La solución

Transferencia de datos ininterrumpida

Muchos empleados ya conocían Dropbox y tenían cuentas privadas, así que sabían usar sus características. Al final, ABSOLVENTA decidió comprar Dropbox Business por su simplicidad y facilidad de uso. Los datos de los servidores de archivos anteriores se transfirieron con facilidad a través del cliente de Dropbox. La empresa logró conservar la estructura de carpetas existente y duplicarla en la nube. En la actualidad, cada uno de los empleados tiene su propia licencia de Dropbox Business. Todos los equipos de ABSOLVENTA migraron a la nube sin interrupciones. A la par de Dropbox Business, el equipo de marketing de ABSOLVENTA usa Paper para compartir información de forma interna y externa. Los comunicados de prensa y el material fotográfico se distribuyen de forma externa a través de Dropbox, y todos los meses se redacta y comparte con los empleados un boletín de noticias de marketing interno a través de Paper. El equipo de ventas comparte material con los clientes a través de Dropbox. Como señala Markus: “Los clientes reconocen Dropbox cuando les enviamos un vínculo compartido, por lo que es fácil compartir con usuarios externos”.

Los resultados

Más tiempo para el desarrollo

La implementación de Dropbox Business les permitió ahorrar mucho tiempo a todos los empleados, en especial al departamento de informática. Como en toda pequeña empresa, los expertos en informática de ABSOLVENTA no solo deben resolver problemas con el servidor y los equipos de escritorio. La administración del servidor de archivos estaba exclusivamente a cargo del personal de desarrollo, pero ahora esos mismo programadores se dedican por completo al producto. Ya no se realizan ciertas tareas, como el mantenimiento de los servidores de archivos, la creación de copias de seguridad de los datos y la recuperación de archivos extraviados. “La responsabilidad se comparte entre todos los empleados debido a que almacenan los datos en Dropbox y pueden recuperar archivos con facilidad sin la ayuda del departamento de informática. La administración de riesgos ya no existe, porque es posible controlar todos los eventos y porque la herramienta nos brinda la seguridad que necesitamos”, agrega Markus. Ahora puede invertir en desarrollo el tiempo recuperado. Esto es importante para la innovación y el progreso en ABSOLVENTA. Además, la empresa eliminó por completo la necesidad de usar conexiones VPN para acceder a los archivos. Todos los documentos están disponibles siempre que haya conexión a Internet. Markus les recomienda a otras empresas lo siguiente: “Si buscas una solución de servidor de archivos fiable que también mejore la colaboración entre los empleados, Dropbox es el socio perfecto”.

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