Debido a que el equipo de ventas viaja constantemente, Athlon Media Group usa Dropbox Business para ofrecerles a sus representantes los materiales que necesitan para las reuniones y los discursos de ventas.

Resultados clave de Athlon Media

Mayor productividad entre los representantes de ventas

Movilidad y presentaciones mejoradas

Optimización de la colaboración de un equipo en crecimiento

El desafío

Mayor velocidad en las operaciones

La industria de medios de comunicación está en constante evolución y, para estar al día con las tendencias, la competencia y los consumidores, las editoriales deben actuar con rapidez, y deben conservar su agilidad y la capacidad de adaptarse. En el caso de Athlon Sports, las exigencias empresariales habituales se intensificaron aún más cuando adquirieron Publishing Group of America y tuvieron que encargarse de combinar su oficina en Nueva York con la oficina de Tennessee durante una época de crecimiento a una velocidad asombrosa. Una de las primeras necesidades que tuvo que abordar la nueva formación de Athlon Media Group fue el acceso a archivos compartidos. La empresa configuró un servidor en la oficina de Nashville para los empleados nuevos y existentes, pero pronto descubrió sus limitaciones. Si demasiadas personas iniciaban sesión para cargar o recuperar archivos al mismo tiempo, los intercambios eran extremadamente lentos. Debido a las restricciones de privacidad, los contratistas externos y los clientes no podían acceder a los servidores; por lo tanto, debían enviarse los archivos por correo electrónico o debían publicarse en sitios de FTP constantemente. "Era muy complicado y frustrante", recuerda Anna Feagan, gerente de marketing. "Le dije a mi jefe que iba a comenzar a usar Dropbox porque ya eran demasiadas complicaciones y necesitaba una solución rápida. Y después, todos comenzaron a usar Dropbox". Dropbox Business les permitió a los equipos de ventas y marketing de Athlon Media Group trabajar con mayor rapidez y más eficientemente, y adaptarse al rápido ritmo de la industria. "Los equipos de ventas y marketing crecieron de aproximadamente diez personas a treinta. Ahora, somos cincuenta", cuenta Feagan. "Operamos desde un lugar muy intenso, y Dropbox Business es el tipo de tecnología que nos permite trabajar a una mayor velocidad y evolucionar a pesar de los cambios".

"Operamos desde un lugar muy intenso, y Dropbox Business es el tipo de tecnología que nos permite trabajar a una mayor velocidad y evolucionar a pesar de los cambios".

Anna Feagan, gerente de marketing, Athlon Media Group

La solución

Respaldo para un equipo de trabajo móvil

Debido a que Athlon hace negocios con periódicos y anunciantes de todo el país, viajar es muy importante y necesario para su fuerza de trabajo. Los representantes internos y contratados viajan constantemente y necesitan tener un acceso fiable a los materiales de ventas y marketing. Con Dropbox Business, los representantes pueden tener la tranquilidad de que cuando asisten a las reuniones con los clientes, las presentaciones empresariales más recientes se sincronizan en Dropbox, y pueden exponerlas de inmediato. En palabras de Feagan: "Dropbox Business es un recurso que nos permite ahorrar mucho tiempo y trabajar mucho más eficientemente. Gracias a la flexibilidad de Dropbox Business, los representantes de todo el país pueden recibir las presentaciones y los demás archivos que necesitan sin tener que preocuparse por dirigirse a una oficina ni enviar archivos por correo electrónico". Debido a que las complicaciones de espacio de los servidores desaparecieron, Athlon ahora tiene la libertad de integrar la tecnología móvil, como los iPad, en sus procesos de ventas de publicidad. Mientras que el servidor no podía usarse en ningún dispositivo móvil, Dropbox Business les permite a los representantes de Athlon acceder a los archivos de PowerPoint y PDF y presentarlos con facilidad desde sus tablets. "Dropbox Business es el método más rápido para que nuestros representantes a nivel nacional puedan recibir los materiales que creamos en Nueva York", señala Feagan.

"Fue genial ver que mis antiguos compañeros de trabajo también adoptaron Dropbox Business. Facilita muchísimo la vida de todos ellos".

Anna Feagan, gerente de marketing, Athlon Media Group

Los resultados

Evaluaciones de éxito

Con respecto a la interacción externa, Dropbox Business es la principal herramienta de uso compartido de archivos entre Athlon y su departamento externo de investigación. El departamento compila los informes de las respuestas a la encuesta Starch, que evalúa el rendimiento de las publicaciones de Athlon y desempeña un papel fundamental en el éxito continuo de la empresa. "Dropbox Business nos permite realizar investigaciones realmente importantes de forma muy controlada", destaca Feagan. "Nuestro equipo de investigación puede compartir archivos importantes y acceder a ellos, y podemos preservar la privacidad de los demás datos de la empresa". A nivel interno, a medida que los equipos notan la eficiencia que ofrece Dropbox Business, Athlon observa que cada vez más empleados están interesados en usarlo para compartir archivos. Las solicitudes de adopción se extendieron de los equipos de ventas y marketing a muchos otros grupos de toda la empresa. "Muchos de los departamentos con base en Nashville ahora quieren usar Dropbox Busines", expresa Feagan. "Observaron su funcionamiento en nuestro equipo y notaron que es una herramienta increíble para reducir los problemas de comunicación". "Fue genial ver que mis antiguos compañeros de trabajo también adoptaron Dropbox Business", agrega. "Facilita muchísimo la vida de todos ellos". Este tipo de evaluaciones internas y externas son fundamentales para el éxito continuo de Athlon. A medida que cada vez más empleados puedan trabajar con más velocidad y agilidad gracias a Dropbox Business, Athlon Media Group podrá seguir asegurando su posición como líder en la dinámica industria editorial.

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