Accede a la información de facturación

La pestaña Cuenta en la Consola de administración es el lugar central para todas tus necesidades de facturación.

Los administradores del equipo pueden consultar las fechas de renovación, actualizar la información de facturación y obtener facturas directamente desde la pestaña Cuenta.


Comprobar los datos de renovación de tu equipo

Para consultar la fecha de renovación, accede a la pestaña Cuenta.

Tu cuenta de Dropbox para empresas se renovará mensual o anualmente (según el ciclo de facturación). En el caso de las cuentas anuales, notificamos a los administradores 30 días antes de la fecha de renovación.


Actualiza tu información de facturación

Puedes ver y modificar la información de facturación en la pestaña Facturación en la sección Cuenta en la Consola de administración.

Los detalles de la tarjeta de crédito están vinculados al administrador que ejecutó la última transacción. Si eres otro administrador del equipo y deseas completar una compra, debes ingresar la nueva información de facturación.


Obtener facturas

Si pagaste con tarjeta de crédito y necesitas un recibo o una factura correspondiente a tu cuenta de Dropbox Business,

  1. En la Consola de administración, accede a la pestaña Cuenta.
  2. Haz clic en la pestaña Facturación.
  3. En la sección Historial de facturación, se muestra una lista de todas las transacciones relacionadas con tu cuenta.
  4. Busca la transacción para la cual necesitas un recibo y haz clic en el vínculo "Recibo". Accederás a un recibo en PDF que podrás imprimir o guardar para tus registros.

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