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¿Por qué dejó de funcionar mi vínculo compartido?

Si un vínculo que compartiste dejó de funcionar, verifica lo siguiente:

  • Asegúrate de que el archivo o la carpeta no se haya movido, que no se haya cambiado su nombre o que no se haya eliminado. Para volver a establecer el vínculo, mueve el archivo o la carpeta a su ubicación original, asígnale el nombre original o restaura el archivo o la carpeta.
  • Asegúrate de no haber inhabilitado el vínculo. Inicia sesión en el sitio web de Dropbox y haz clic en Vínculos en la barra lateral izquierda. Si no ves el vínculo en la lista, quizás lo hayas eliminado en algún momento. Siempre puedes crear un nuevo vínculo.
  • Asegúrate de que el vínculo no haya caducado. Si eres usuario de Dropbox Pro o Dropbox para empresas y configuraste una fecha de caducidad para el vínculo compartido, es posible que haya caducado. De ser así, puedes crear un nuevo vínculo.
  • Comunícate con el administrador para obtener información acerca de las reglas de uso compartido de tu equipo. Si eres usuario de Dropbox para empresas, es posible que el administrador de la cuenta haya desactivado la opción para compartir vínculos con personas ajenas al equipo. De ser así, los vínculos compartidos que hayas creado no funcionarán para personas ajenas al equipo, a menos que el administrador vuelva a conceder este permiso.

Para nuestros usuarios avanzados

Vínculos anulados

Anulamos los vínculos compartidos cuando representan grandes cantidades inusuales de tráfico o cuando infringen nuestra Política de uso aceptable (por ejemplo, al alojar spam o malware). Más información.

Nota importante acerca del material con copyright

Solo debes usar los vínculos compartidos para archivos cuyo derecho legal de compartir tienes (por ejemplo, documentos, fotos, software, música y videos que creaste tú). No tienes derecho de compartir archivos a no ser que seas propietario del copyright o que el propietario del copyright te haya dado autorización. Comprar o adquirir legalmente videos, música, libros electrónicos o software no te da el derecho de compartir ese material con terceros por Internet.

Si tienes alguna duda acerca de si cuentas con el derecho legal de compartir determinados archivos, no debes compartirlos. Al usar vínculos compartidos, afirmas que los archivos compartidos no infringen las Condiciones del servicio de Dropbox y que eres propietario del copyright relacionado o que el propietario del copyright te dio autorización para compartirlos. Dropbox adoptó la política de cancelar la cuenta de los usuarios que infringen el copyright reiteradamente o cuyas cuentas están sujetas a múltiples acusaciones de infracción. Si compartes reiteradamente archivos que infringen el copyright de los demás, cancelaremos tu cuenta.

Para obtener más información acerca de la política de copyright de Dropbox, visita la página de Dropbox acerca de la ley DMCA.