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¿Por qué dejó de funcionar mi vínculo compartido?

Si dejó de funcionar un vínculo que compartiste, verifica lo siguiente:

Asegúrate de que el archivo o la carpeta no se haya eliminado. Para volver a establecer el vínculo, restaura el archivo o la carpeta. No bien restaures el archivo o la carpeta, el vínculo compartido volverá a funcionar.

Asegúrate de no haber inhabilitado el vínculo. Inicia sesión en dropbox.com y haz clic en Vínculos en la barra lateral izquierda. Si no se muestra el vínculo en la lista, es probable que lo hayas eliminado en algún momento. Siempre puedes crear un vínculo nuevo al archivo o la carpeta que quieres compartir.

Asegúrate de que el vínculo no haya caducado. Si eres usuario de Dropbox Pro o Dropbox Business y configuraste una fecha de caducidad para el vínculo compartido, es posible que haya caducado. En ese caso, debes crear un vínculo nuevo al archivo o la carpeta.

Consulta al propietario de la carpeta compartida. Si eres usuario de Dropbox Business o de un equipo , es posible que el propietario de la carpeta compartida haya cambiado la configuración de uso compartido para especificar que los vínculos solo se pueden compartir con otros miembros del equipo (y no con personas externas).

Comunícate con el administrador para obtener información acerca de las reglas de uso compartido de tu equipo. Si eres usuario de Dropbox Business, es posible que el administrador de la cuenta haya desactivado la opción para compartir vínculos con personas ajenas al equipo. De ser así, los vínculos compartidos que hayas creado no funcionarán para las personas ajenas al equipo, a menos que el administrador vuelva a conceder este permiso.

Vínculos anulados

Anulamos los vínculos compartidos cuando generan cantidades inusualmente elevadas de tráfico o cuando infringen nuestra Política de uso aceptable (por ejemplo, al alojar spam o malware).

Más información acerca de los límites de tráfico y los vínculos bloqueados

Demasiadas invitaciones

Si eres un usuario de Dropbox Basic que crea vínculos compartidos, es posible que recibas el mensaje de error Estás intentando compartir con demasiadas personas al mismo tiempo. Esto significa que superaste el límite diario de invitaciones a carpetas compartidas y vínculos compartidos. El límite se reinicia a diario, de modo que puedes intentar compartir tus archivos el día siguiente.

Nota importante acerca del material con copyright

Solo debes usar los vínculos compartidos para archivos cuyo derecho legal de compartir tienes (por ejemplo, documentos, fotos, software, música y videos que creaste tú). No tienes derecho de compartir archivos a no ser que seas propietario del copyright o que el propietario del copyright te haya dado autorización. Comprar o adquirir legalmente videos, música, libros electrónicos o software no te da el derecho de compartir ese material con terceros por Internet.

Si tienes alguna duda acerca de si cuentas con el derecho legal de compartir determinados archivos, no debes compartirlos. Al usar vínculos compartidos, afirmas que los archivos compartidos no infringen las Condiciones del servicio de Dropbox y que eres propietario del copyright relacionado o que el propietario del copyright te dio autorización para compartirlos. Dropbox adoptó la política de cancelar la cuenta de los usuarios que infringen el copyright reiteradamente o cuyas cuentas están sujetas a múltiples acusaciones de infracción. Si compartes reiteradamente archivos que infringen el copyright de los demás, cancelaremos tu cuenta.

Para obtener más información acerca de la política de copyright de Dropbox, visita la página de Dropbox acerca de la ley DMCA.