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Impuesto a productos y servicios en las suscripciones a Dropbox en Nueva Zelanda

En vigencia a partir del 1 de octubre de 2016, Nueva Zelanda les exige a los proveedores extranjeros de servicios digitales que apliquen un impuesto a productos y servicios (GST) del 15 % en los servicios electrónicos que les prestan a los clientes de Nueva Zelanda. Como proveedor extranjero de servicios digitales, Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto en las transacciones con los clientes de dicho país.

Dropbox Plus: Si eres usuario de Dropbox Plus y resides en Nueva Zelanda, se te cobrará este impuesto en tu próxima renovación.

Dropbox Business: Si eres cliente de Dropbox Business, no estarás sujeto al impuesto GST.

Notas:

  • Dropbox debe cobrar el impuesto GST, ya sea que tengas una suscripción anual o mensual.
  • El importe de la suscripción y el impuesto GST se mostrarán en las líneas correspondientes de tus facturas o recibos de facturación.

¿A los clientes de Dropbox Business también se les cobra el impuesto GST?

No. Este impuesto se aplica únicamente a clientes individuales de Nueva Zelanda (y no a las empresas). Para Dropbox, esto significa que únicamente los clientes con suscripciones a Dropbox Plus verán el impuesto GST. No se aplica a las suscripciones de un plan de Dropbox Business.

¿Cuál es la tasa impositiva de Dropbox Plus en Nueva Zelanda?

Por lo general, el impuesto GST se determina según la ubicación del comprador. A partir del 1.° de octubre de 2016, la tasa impositiva correspondiente a Dropbox Plus en Nueva Zelanda es del 15 %.

¿Por qué Dropbox cobra el impuesto GST a las suscripciones a Dropbox Plus?

Como vendedor extranjero que presta servicios electrónicos en Nueva Zelanda, Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto en las transacciones con los clientes.

¿El impuesto GST del 15 % se incluye en el precio de mi suscripción?

No. El impuesto GST del 15 % se cobra además del precio de tu suscripción.

¿Cuál es el número de GST de Dropbox?

El número de GST registrado en Nueva Zelanda para Dropbox es 120-704-311.

¿Cómo sé si me cobrarán el impuesto GST?

Para ver si te cobraremos el impuesto GST, accede a la página de compra de Dropbox Plus e ingresa los detalles de tu cuenta. Si se aplica un impuesto a tu suscripción, también se mostrará el impuesto aplicable (no es necesario que completes la compra para ver el impuesto).

¿Dónde puedo consultar el impuesto GST correspondiente a mi suscripción a Dropbox?

Si tienes una factura pendiente, para ver el cargo del impuesto GST, consulta tu historial de facturación en dropbox.com.

  • Nota: Estas instrucciones únicamente funcionan si tienes una factura pendiente. El impuesto GST no se agregará a las facturas anteriores.
  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu nombre o avatar en la parte superior de una página.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en Cuenta.
  5. Haz clic en Historial de facturación.

Obtén más información acerca de cómo acceder a las facturas de una suscripción a Dropbox.

¿Qué puedo hacer si tengo más consultas sobre el impuesto GST?

Si tienes alguna otra consulta, comunícate con el equipo de soporte de Dropbox.

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