Impuesto a las suscripciones de Dropbox

Dropbox tiene la obligación legal de pagar impuestos sobre las ventas en algunas transacciones de clientes.

Si se aplica o no el impuesto depende del artículo adquirido y de la ubicación del cliente, y la tasa de impuesto real se determina en virtud del estado o de las tasas de impuesto locales que correspondan. Para determinar el impuesto correspondiente, Dropbox usa el código postal de facturación que agregaste a tu cuenta. Si te encuentras en una jurisdicción en la cual se debe pagar el impuesto, se mostrará en la línea correspondiente de tus facturas y recibos de facturación.

¿Cómo puedo hacer para ver cuánto se me cobrará de impuestos si adquiero una suscripción a Dropbox?

Accede a la página de compra de Dropbox Business o a la página de compra de Dropbox Plus e ingresa los detalles de tu cuenta para verificar si se te cobrará el impuesto sobre las ventas y, de ser así, consulta la tasa impositiva correspondiente.

Nota: No es necesario que completes la compra para poder ver el valor del impuesto correspondiente.

¿Cómo puedo hacer para ver cuánto se me cobrará de impuesto por mi suscripción actual?

Administradores de equipos de Dropbox Business:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Abre la Consola de administración.
  3. Selecciona la página Facturación.
  4. Selecciona Historial de facturación.

Usuarios de Dropbox Plus:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Selecciona la sección Historial de facturación.

Obtén más información acerca de las facturas y los recibos de las suscripciones a Dropbox.

¿Dropbox ofrece una exención de impuestos?

Algunas instituciones sin fines de lucro o educativas pueden reunir los requisitos para una exención de impuestos en las suscripciones a Dropbox Business. Los administradores de equipos pueden comunicarse con el equipo de soporte a través de la Consola de administración para consultar las opciones disponibles.

Secciones de este artículo:

Impuesto sobre las ventas en las suscripciones a Dropbox en los Estados Unidos

Actualmente, Dropbox transfiere el impuesto a las ventas de las suscripciones a Dropbox Business y Dropbox Plus correspondientes a los clientes que residen en zonas específicas de los Estados Unidos. Si eres el administrador de un equipo de Dropbox Business o un usuario de Dropbox Plus y tienes alguna consulta acerca de esta política, puedes encontrar más respuestas a continuación. Si tienes alguna otra consulta, comunícate con el equipo de soporte.

Información adicional en relación con el impuesto sobre las ventas en los Estados Unidos:

  • Las tasas de los impuestos y si son imponibles o no se determinan, por lo general, según la ubicación del comprador y del vendedor, y según diversas leyes impositivas estatales y locales.
  • Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto a las ventas de las transacciones con clientes de determinadas jurisdicciones, y cada compañía decide si transfiere ese impuesto a los clientes. A partir de mayo de 2015, Dropbox comienza a cobrar el impuesto a las ventas de las suscripciones a Dropbox Business y Dropbox Plus adquiridas por clientes que residen en las jurisdicciones pertinentes en los Estados Unidos.

IVA sobre las suscripciones a Dropbox en el Área Económica Europea

Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto sobre el valor agregado (IVA) de las transacciones con los clientes. Usamos el país que incluiste en tu cuenta para determinar el impuesto aplicable. Si resides en un país en el cual se debe pagar el impuesto, se mostrará el importe de la suscripción más el IVA en la línea correspondiente de tus facturas y recibos de facturación.

Dropbox cobra este impuesto a las suscripciones a Dropbox Plus, Dropbox Business y Dropbox Enterprise de los clientes que residen en el Área Económica Europea (AEE). Si resides en el Área Económica Europea (AEE) y tienes una suscripción a alguno de estos productos de Dropbox, se te cobrará el IVA en tu próxima renovación. El IVA se cobrará tanto a las suscripciones anuales como a las mensuales.

Información adicional sobre el IVA en el Área Económica Europea:

  • Si no debe cobrarse el IVA a tu organización, puedes agregar el id. de IVA a tu cuenta. Con tu id. de IVA, podremos identificar la transacción como una operación de empresa a empresa y no te cobraremos el impuesto. Debes reclamar los pagos del IVA a las autoridades fiscales correspondientes.
  • El número de IVA de Dropbox International Unlimited Company es IE 9852817J.
  • Para agregar un id. de IVA a una cuenta de Dropbox Business, sigue estos pasos:
  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en la Consola de administración.
  3. Haz clic en Facturación.
  4. Haz clic en Método de pago.
  5. Haz clic en Actualizar. Aparecerá una pantalla donde puedes actualizar el Id. de IVA.
  • Tu id. de IVA debe tener el formato del número de identificación a efectos del IVA.
  • También puedes usar el método de cobro revertido para pagar el IVA sobre una suscripción a Dropbox Business. Si agregas tu id. de IVA a tu cuenta de Dropbox Business, podemos excluir el IVA de tu factura. A continuación, puedes pagarles el IVA correspondiente directamente a las autoridades fiscales de tu país.

IVA sobre las suscripciones a Dropbox en Sudáfrica

Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto sobre el valor agregado (IVA) de las transacciones con los clientes. Usamos el país que incluiste en tu cuenta para determinar el impuesto aplicable. Si resides en un país en el cual se debe pagar el impuesto, se mostrará el importe de la suscripción más el IVA en la línea correspondiente de tus facturas y recibos de facturación.

A partir de mayo de 2016, Dropbox cobra este impuesto a las suscripciones a Dropbox Plus, Dropbox Business y Dropbox Enterprise de los clientes que residen en Sudáfrica. Si resides en Sudáfrica y tienes una suscripción a alguno de estos productos de Dropbox, se te cobrará el IVA en tu próxima renovación. El cobro se mostrará ya sea que tengas una suscripción anual o mensual.

Información adicional sobre el IVA en Sudáfrica:

  • La tasa del IVA sobre Dropbox en Sudáfrica es del 14 %.
  • Dropbox está registrado para el IVA en Sudáfrica y tiene la obligación legal de pagar el IVA sobre las transacciones con los clientes de Sudáfrica.

Impuesto al consumo sobre las suscripciones a Dropbox en Japón

Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto al consumo de las transacciones con los clientes. Usamos el país que incluiste en tu cuenta para determinar el impuesto al consumo aplicable. Si resides en un país en el cual se debe pagar el impuesto al consumo, se mostrará el importe de la suscripción más el impuesto al consumo en las líneas correspondientes de tus facturas y recibos de facturación.

A partir de octubre de 2015, Dropbox cobra este impuesto a las suscripciones a Dropbox Plus y Dropbox Business de los clientes que residen en Japón.

Información adicional sobre el impuesto al consumo en Japón:

  • La tasa del impuesto al consumo para Dropbox Plus y Dropbox Business, por lo general, se determina según la ubicación del comprador.
  • Como empresa extranjera registrada, Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto al consumo sobre las transacciones con los clientes de ciertas jurisdicciones.
  • El número de empresa extranjera registrada de Dropbox es 00018.

Impuesto a productos y servicios sobre las suscripciones a Dropbox en Nueva Zelanda

En vigencia a partir del 1 de octubre de 2016, Nueva Zelanda les exige a los proveedores extranjeros de servicios digitales que apliquen un impuesto a productos y servicios (GST) del 15 % en los servicios electrónicos que les prestan a los clientes de Nueva Zelanda. Como proveedor extranjero de servicios digitales, Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto en las transacciones con los clientes de dicho país.

Dropbox debe cobrar el impuesto GST, ya sea que tengas una suscripción anual o mensual. El importe de la suscripción y el impuesto GST se mostrarán en las líneas correspondientes de tus facturas o recibos de facturación.

Dropbox Plus: Si eres usuario de Dropbox Plus y resides en Nueva Zelanda, se te cobrará este impuesto en tu próxima renovación.

Dropbox Business: Si eres cliente de Dropbox Business, no estarás sujeto al impuesto GST.

Información adicional sobre el impuesto GST en Nueva Zelanda:

  • No se les cobra el impuesto GST a los clientes de Dropbox Business. Este impuesto se aplica únicamente a clientes individuales de Nueva Zelanda (no a las empresas). Para Dropbox, esto significa que únicamente los clientes con suscripciones a Dropbox Plus verán el impuesto GST. No se aplica a las suscripciones de un plan de Dropbox Business.
  • A partir del 1.° de octubre de 2016, la tasa impositiva correspondiente a Dropbox Plus en Nueva Zelanda es del 15 %.
  • Como vendedor extranjero que presta servicios electrónicos en Nueva Zelanda, Dropbox tiene la obligación legal de pagar el impuesto sobre las transacciones con los clientes.
  • El impuesto GST no se incluye en el precio de las suscripciones. El impuesto GST se cobra además del precio de la suscripción.
  • El número registrado de Dropbox para el impuesto GST en Nueva Zelanda es 120-704-311.
  • Si tienes una factura pendiente, para ver el impuesto GST sobre una suscripción existente a Dropbox, consulta el historial de facturación en dropbox.com.
    1. Inicia sesión en dropbox.com.
    2. Haz clic en tu avatar.
    3. Haz clic en Configuración.
    4. Haz clic en Cuenta.
    5. Haz clic en Historial de facturación.
  • Nota: Estas instrucciones únicamente funcionan si tienes una factura pendiente. El impuesto GST no se agregará a las facturas anteriores.

Obtén más información acerca de cómo acceder a las facturas de una suscripción a Dropbox.

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