Fichas de "Soporte de Dropbox" o "Sistema Dropbox" en tu página Actividad

En algunas ocasiones, Dropbox puede actualizar tu cuenta en tu nombre. En el caso de los administradores de Dropbox Business, estas fichas se muestran en la página Actividad en la Consola de administración. Específicamente, los administradores pueden ver uno de los siguientes nombres:

  • "Soporte de Dropbox"
  • "Sistema Dropbox"

Se muestra una ficha "Soporte de Dropbox"

Si te comunicaste con nuestro equipo de soporte, las medidas que adoptemos se mostrarán en la página Actividad atribuidas a "Soporte de Dropbox". Por ejemplo:


Actividad de Soporte de Dropbox

Estas medidas pueden incluir invitar a miembros del equipo o quitarlos, o invitar al grupo original de administradores de tu equipo. Sin embargo, el equipo de soporte de Dropbox no lleva a cabo ninguna acción en tu cuenta a menos que tenga la autorización para hacerlo.

Se muestra una ficha "Sistema Dropbox"

En algunas ocasiones, el sistema de Dropbox debe actualizar tu cuenta para mantenerla actualizada con los nuevos productos de Dropbox. Las medidas que adoptemos se mostrarán en la página Actividad atribuidas a "Sistema Dropbox". Por ejemplo:


Actividad de Sistema Dropbox

Estas medidas pueden incluir cambiar el nombre de las carpetas del equipo o moverlas, o asegurarnos de que tu cuenta de Dropbox Business esté actualizada con los nuevos productos. De lo contrario, el "Sistema Dropbox" no lleva a cabo ninguna acción en tu cuenta a menos que tenga la autorización para hacerlo.

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