Reaktor utiliza Dropbox Business para mantener la conexión y producción de los equipos integrados con la finalidad de que ofrezcan lo mejor en software y aplicaciones a clientes de todo el mundo.

Empresa de software Reaktor

Resultados clave de Reaktor

Mayor facilidad a la hora de compartir prácticas recomendadas entre equipos

Agilización de la comunicación con los clientes

Mayor fiabilidad en el acceso a archivos clave

El reto

Apoyo a una fuerza de trabajo integrada

Con una tropa de 300 diseñadores, arquitectos, desarrolladores, analistas y formadores del sector, Reaktor lleva la innovación al máximo nivel, desarrollando software y aplicaciones para clientes de todo el mundo, entre los que se incluyen Finnair, Nokia y HBO. Además de sus productos destacados, la empresa también marca la diferencia por su enfoque único del servicio al cliente. Sus equipos multifunción trabajan in situ con los clientes, lo que permite ejecutar las ideas y recopilar opiniones con rapidez. “Contamos con tres oficinas físicas, pero con tantos equipos integrados, parece que tuviéramos cuarenta”, explica CTO Hannu Terävä. Aunque esta forma de trabajo remoto ofrece muchas ventajas, al principio supuso algunas dificultades para Reaktor. “Para nosotros fue muy sencillo configurar y administrar servidores de archivos, derechos de administrador, VPN y cortafuegos”, afirma Ville Valtonen, jefe de comunicación y marketing.

La solución

Hacemos despegar las nuevas ideas

El cambio a Dropbox Business ofreció a Reaktor una manera más sencilla de mantener a los equipos conectados. Los empleados ya no tenían que copiar archivos una y otra vez desde el servidor ni buscar las últimas versiones de los archivos, y acceder a ellos en diferentes zonas horarias resultó mucho más sencillo de manera inmediata. Valtonen añade: “Sabes que una herramienta es buena cuando no te das ni cuenta de que la estás usando. Sencillamente, funciona. Dropbox Business es como el agua del grifo, no piensas de dónde viene el agua, simplemente te la bebes. Además, como pasa con el agua, ya se ha convertido en algo imprescindible para nosotros.” Dropbox Business se ha convertido en una parte integral de los proyectos de perfil elevado de Reaktor, al igual que el desarrollo de extremo a extremo de sistemas de entretenimiento ofrecidos durante los vuelos y aplicaciones móviles para Finnair. “Estamos creando sistemas completos desde cero”, explica Valtonen. “Para Finnair, estamos pensado en cómo reinventar la experiencia de volar, y nuestro modo de trabajo es impensable sin Dropbox Business.”

LOS RESULTADOS

Las claves de una cultura de la innovación

Además de depender de Dropbox Business para proyectos como el de Finnair, los empleados de Reaktor también lo utilizan para compartir las mejores prácticas entre ellos en diferentes proyectos y clientes. Aunque la empresa cuenta con más de 300 empleados, intenta aplicar el enfoque de colaboración y creatividad de una empresa en sus inicios. “Nos esforzamos al máximo en recrear el entorno de una empresa pequeña para poder mantener la cultura de aquí”, afirma Valtonen. Al fin y al cabo, se trata de trabajar de la forma más inteligente posible para proporcionar las soluciones tecnológicas más innovadoras y transformadoras del sector. “Dropbox Business nos ayuda a mantener un elevado nivel de productividad”, añade Valtonen. “Nos ayuda a cumplir nuestros objetivos para conseguir el éxito, lo que nos permite crear productos que ayudan a nuestros clientes a alcanzar el éxito también”.

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