Dropbox Business permite a Vaimo operar a un ritmo rápido y mantener una posición de liderazgo en el mercado de las soluciones de comercio electrónico.

Vaimo, proveedor de soluciones de comercio electrónico

Resultados clave de Vaimo

Colaboración más sencilla en ubicaciones internacionales 

Comunicación más clara con clientes y agencias externas 

Más control sobre las versiones de los archivos y los comentarios sobre diseños 

El reto

Listos para crecer

Como proveedor de soluciones de comercio electrónico integrales, Vaimo ofrece a los minoristas en línea todos los servicios: desde diseño y alojamiento de páginas web a experiencia con sistemas ERP y CRM. Creada en 2008 en Suecia, la empresa tiene como prioridad la agilidad, lo que le ha permitido innovar rápidamente y seguir el ritmo de las grandes empresas y la interminable evolución tecnológica. Desde el principio, Vaimo configuró Dropbox para compartir y almacenar archivos. Al abrir su segunda sucursal en Estonia, la empresa vio la necesidad de implementar una solución para compartir archivos de forma distribuida y controlar las diferentes versiones de los archivos. “En nuestras primeras oficinas teníamos un servidor local, pero, cuando crecimos, resultó ser insuficiente”, explica PJ Utsi, cofundador y director creativo.

La solución

Vía rápida a la eficiencia

Según Utsi, Vaimo decidió cambiar las cuentas estándar de Dropbox por Dropbox Business porque “solucionaba todos nuestros problemas y nos permitía gestionar mucho mejor los flujos de archivos entre los miembros del equipo y las distintas ubicaciones.” Ahora, cuando comienza un proyecto nuevo, Dropbox Business se convierte en el núcleo donde almacenar imágenes inspiradoras, logotipos y otro material durante la fase de "descubrimiento y definición". A través de la herramienta para añadir comentarios, los empleados de Vaimo pueden comunicarse de manera inmediata directamente desde los archivos específicos en lugar de lidiar constantemente con mensajes instantáneos y correos electrónicos. Al colaborar con agencias externas, Vaimo cuenta con Dropbox Business para compartir estructuras, arquitecturas informáticas, diseños de interacción y archivos de datos visuales. Por ejemplo, cuando trabaja con la agencia representante de Björn Borg, Vaimo recibe conceptos visuales desarrollados externamente a través de Dropbox y los utiliza para crear sus diseños finales. “Trabajamos estrechamente con los equipos de comercio electrónico, marketing, ventas y distribución de nuestros clientes. El puzle se compone de muchas piezas, pero Dropbox Business nos ayuda a tenerlo todo bajo control”, explica Utsi.

LOS RESULTADOS

Éxito local y global

Vaimo tiene oficinas en ocho mercados: Suecia, Finlandia, Dinamarca, Noruega, Reino Unido, Sudáfrica, Estonia y Ucrania. Funciona a nivel tanto local como global. La interacción con los clientes se produce localmente, pero los equipos de la empresa también deben comunicarse entre continentes. En ambos casos, la velocidad y la eficiencia son cruciales. “El sector de TI es muy intenso”, explica Utsi. “A veces nuestros proyectos involucran a equipos en tres mercados diferentes, por lo que nuestros archivos de desarrollo y diseño tienen que atravesar el mundo con gran rapidez. Dependemos completamente de servicios como Dropbox, que nos ayudan a hacer nuestro trabajo”. Dropbox Business ayuda a Vaimo a mantener su agilidad en todos los niveles. Tal y como explica Utsi: “Dropbox Business, y cómo lo usamos, nos ayuda enormemente. Nos ayuda a triunfar. Nos permite estar presentes en distintos mercados y a atender a nuestros clientes, a la vez que nos ayuda a aumentar nuestro negocio global. Sin él, tal vez no podríamos lograr todo eso”.

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