Accede a la información de facturación

La pestaña Cuenta de la Consola de administración es donde realizarás todas tus gestiones de facturación.

Los administradores de equipo pueden comprobar fechas de renovación, actualizar datos de facturación y obtener facturas directamente desde la pestaña Cuenta.


Cómo comprobar la fecha de renovación de tu equipo

La fecha de renovación se encuentra en la pestaña Cuenta.

Tu cuenta de empresa se renovará de forma automática cada año o mes (en función de tu ciclo de facturación). Para las cuentas anuales, avisaremos a los administradores de la fecha de renovación con 30 días de antelación.


Cómo actualizar la información de facturación

Puedes ver y modificar tu información de facturación en la pestaña Facturación en la sección Cuenta de la Consola de administración.

Los datos de la tarjeta de crédito están vinculados al administrador que realizó la última transacción. Si eres otro administrador del equipo y quieres realizar una compra, deberás introducir nueva información de facturación.


Cómo obtener una factura

Si has pagado mediante tarjeta de crédito y necesitas un recibo o una factura para tu cuenta de Dropbox Business:

  1. En la Consola de administración, accede a la pestaña Cuenta.
  2. Haz clic en la pestaña Facturación.
  3. En la sección Historial de facturación verás una lista de todas las transacciones relacionadas con tu cuenta.
  4. Busca la transacción de la que necesites un recibo y haz clic en el enlace "Recibo". El sistema te dirigirá a un recibo en PDF que puedes imprimir o guardar.

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