¿Qué ocurre si se produce un error en el pago mediante tarjeta de crédito en mi cuenta de Dropbox Business?

Si se produce un error al utilizar la tarjeta de crédito registrada en tu cuenta de Dropbox Business, seguramente no podremos renovar la suscripción de tu equipo. Se suspenderá tu cuenta y las cuentas de los miembros de tu equipo se reducirán a Dropbox Basic.

Si quieres seguir usando Dropbox Business, vuelve a adquirir una suscripción y configura un equipo nuevo.

También puedes renovar tu suscripción si actualizas tu información de facturación.

Lo sentimos. Indícanos cómo podemos mejorar:

¡Gracias por los comentarios! Cuéntanos si el artículo te ha ayudado:

¡Gracias por tus comentarios!

Respuestas de la comunidad

    Otras formas de obtener ayuda

    Comunidad

    Asistencia de Twitter

    Ayuda guiada

    Otras formas de obtener ayuda

    Comunidad

    Asistencia de Twitter

    Ayuda guiada

    Otras formas de obtener ayuda

    Comunidad

    Asistencia de Twitter

    Ponte en contacto con el departamento de asistencia.