Cancelar Dropbox Business: reembolsos y otra información

Las suscripciones a Dropbox Business no se reembolsan excepto cuando lo requiere la ley.

¿Qué ocurre si he pagado a través de un método de pago de débito directo?

Ponte en contacto con tu banco para obtener el reembolso de las transacciones pagadas mediante débito directo. Nota: Dropbox no elimina ninguno de tus archivos cuando se reduce la suscripción. Si al reducirse la cuenta tus archivos superan la capacidad, se detiene la sincronización entre los dispositivos conectados. 

¿Se reembolsan las licencias?

No se proporcionan reembolsos completos ni prorrateados de licencias retiradas durante una suscripción vigente a Dropbox Business.

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