¿Qué ocurrirá con mi suscripción a Plus si pruebo Dropbox Business?

Si inicias o te unes a una prueba de Dropbox Business, tu suscripción a Plus o Professional continuará durante el periodo de prueba. Sigue leyendo para obtener información específica acerca de lo que sucede después de la prueba.

Adquirir una suscripción a Dropbox Business

Si amplías a una cuenta completa de Dropbox Business, tu suscripción a Plus o Professional se cancelará de inmediato. Siempre que sea posible, se te devolverá la cantidad restante a través del método original de pago utilizado.

  • Nota: los pagos de compras in-app a través de iTunes o Google Play no se pueden devolver.

No adquirir una suscripción

Si cancelas una prueba o la prueba finaliza y tu equipo no crea una una cuenta Business completa, la suscripción a Plus continuará tal cual.

Me han eliminado de una cuenta Business durante el periodo de prueba

Puede que reúnas los requisitos para recibir un reembolso parcial si se cumplen todas estas condiciones:

  • Disponías de una cuenta Plus o Professional de pago.
  • Has usado esta cuenta Plus o Professional para unirte a un equipo de Business durante su periodo de prueba.
  • Se ha eliminado después tu cuenta del equipo.

Si se cumplen todas estas condiciones, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Dropbox para obtener más información sobre un posible reembolso.

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