¿Cumplo los requisitos de la promoción de espacio de WPS Office + Dropbox?

Nos hemos asociado con Kingsoft para que sea más fácil que nunca guardar archivos en Dropbox mediante WPS Office. Los usuarios de WPS Office recibirán 8 GB adicionales de espacio que podrán utilizar durante 3 meses cuando se suscriban a una cuenta nueva de Dropbox a través de WPS Office para Android o iOS. Esta cantidad suma, junto a los 2 GB de espacio incluidos en las cuentas de Dropbox Basic, un total de 10 GB de espacio en Dropbox.

Condiciones y requisitos de la promoción

¿Durante cuánto tiempo es válida la promoción de espacio?

El espacio promocional de 8 GB es válido durante 3 meses desde la fecha en la que se haga efectivo.

¿Puedo vincular varios dispositivos que tengan instalada la aplicación de WPS Office a la misma cuenta de Dropbox?

Sí. Sin embargo, el espacio promocional solo se aplicará una vez, si cumples los requisitos.

¿Puedo vincular la aplicación WPS Office a varias cuentas de Dropbox?

No. Solo es posible vincular una cuenta de Dropbox a un dispositivo con WPS Office.

¿Puedo utilizar mi espacio promocional en otra cuenta de Dropbox?

No. El espacio promocional no se puede transferir.

¿Por qué no cumplo los criterios para conseguir espacio promocional?

Existen varias razones por las que tal vez no puedas canjear espacio promocional, como las siguientes:

• No eres usuario nuevo de Dropbox (esta oferta solo está disponible para usuarios nuevos de Dropbox).
• No has vinculado tu cuenta nueva de Dropbox a la aplicación de WPS Office.
• Tu aplicación de WPS Office ya está vinculada a otra cuenta de Dropbox.

¿Cuánto tiempo tengo para canjear el espacio?

La promoción se debe canjear antes del 12 de febrero de 2017. Si tu cuenta cumple los requisitos, debes completar al menos 5 pasos de nuestra guía Primeros pasos antes del 12 de febrero de 2017.

• Más información acerca de cómo completar la guía Primeros pasos

Cómo canjear la promoción

¿Cómo puedo canjear el espacio promocional?

Si cumples los requisitos de la promoción, sigue estos pasos para canjear tu espacio:

1. Regístrate en una cuenta de Dropbox nueva a través de la aplicación Kingsoft WPS Office en Android o iOS.
   • Ten en cuenta que esta promoción solo está disponible para usuarios que creen una cuenta nueva de Dropbox durante el proceso de vinculación a WPS Office.
2. Completa cinco de los siete pasos de nuestra guía Primeros pasos.

• Más información acerca de cómo completar la guía Primeros pasos

No soy capaz de canjear el espacio promocional. ¿Cómo puedo obtener ayuda?

Si no has recibido el espacio promocional después de vincular tu cuenta de Dropbox a la aplicación de WPS Office y de completar 5 de los 7 pasos de nuestra guía Primeros pasos, comprueba lo siguiente:

• ¿Has vinculado la aplicación de WPS Office a una cuenta de Dropbox ya existente? La promoción solo está disponible para usuarios nuevos de Dropbox.
• ¿Has vinculado la aplicación WPS Office a otra cuenta de Dropbox? Solo puedes canjear la promoción con la cuenta de Dropbox que creaste a través de la aplicación de WPS Office. Si no tienes acceso a la cuenta de Dropbox que creaste mediante la aplicación WPS Office, no podrás canjear la promoción.

¿Cómo sabré que he canjeado la promoción adecuadamente?

Para verificar el espacio de bonificación, accede a la página de tu cuenta y haz clic en Ver espacio obtenido.

Finalización de la promoción

¿Cómo puedo comprobar la fecha de caducidad de mi espacio promocional?

Para averiguar la fecha de caducidad de tu bonificación de espacio, accede a la página de tu cuenta y haz clic en Ver espacio obtenido.

¿Qué sucederá cuando mi espacio promocional caduque?

Cuando caduque tu espacio promocional, tu límite de espacio de Dropbox volverá automáticamente a la capacidad que tenía antes de que este se añadiera. Por ejemplo, si tienes una cuenta Basic, tu límite volverá a ser de 2 GB (además del espacio que hayas obtenido mediante recomendaciones y otras bonificaciones). Consulta más información acerca de qué ocurrirá cuando caduque la promoción.

Si has superado tu límite de almacenamiento al caducar la promoción, todos los archivos de tu carpeta de Dropbox seguirán estando disponibles en tus ordenadores, teléfonos y en el sitio web de Dropbox. Sin embargo, Dropbox dejará de sincronizar los archivos de tu cuenta. Esto significa que los archivos que añadas a tu Dropbox no se sincronizarán en otros ordenadores ni estarán disponibles en línea hasta que el espacio usado en tu Dropbox esté por debajo del espacio disponible en tu cuenta . Puedes conseguir más espacio si consideras estas opciones y si amplías a Dropbox Plus.

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