L'éditeur de logiciels juridiques LEAP plaide en faveur de Dropbox Business et améliore la productivité de ses équipes à l'international.

LEAP, éditeur de logiciels

Principaux résultats de LEAP

Collaboration facilitée des équipes mobiles à l'international

Intégration fluide avec d'autres applications

Gestion des sauvegardes et récupération des fichiers par les employés

Le défi

Pleins feux sur l'adaptabilité

En tant qu'éditeur de logiciels de comptabilité juridique et de gestion de cabinet intégré dans le cloud, LEAP accorde une grande importance à la fiabilité de la technologie et à la conception centrée sur l'utilisateur. Lorsque l'entreprise a commencé à sortir de ses frontières australiennes pour se développer sur le marché international, ses principaux objectifs visaient à simplifier le travail de ses collaborateurs mobiles à l'échelle mondiale et de supprimer les contraintes informatiques. Elle recherchait une solution de partage et de stockage de fichiers (avec un accès rapide, un espace de stockage généreux et des fonctionnalités de contrôle des versions et de restauration de données) qui ne sollicitait pas le département informatique de manière importante. L'entreprise a essayé de nombreuses options (serveurs, VPN, sites FTP, ou systèmes de gestion de documents), mais aucune n'offrait la flexibilité recherchée. Cependant, après avoir évalué Dropbox Business, Chris Turnham, directeur des systèmes d'information, a tout de suite compris que c'était la solution qu'il lui fallait. "J'ai identifié cinq avantages clés par rapport aux solutions concurrentes, explique-t-il. Dropbox Business proposait une installation facile, un stockage des fichiers consolidé entre les utilisateurs, un partage en groupe, un contrôle informatique et une synchronisation rapide et fiable."

La solution

Intégration à des applications clés

À peine 10 semaines après avoir configuré Dropbox Business, LEAP a arrêté tous ses serveurs de fichiers locaux. Les employés peuvent désormais gérer l'ensemble de leurs données et de leurs activités de partage. Ils utilisent Dropbox Business comme plateforme de stockage pour leurs documents, leurs photos et même les codes de programmation. "Grâce à Dropbox Business, nous pouvons redonner le pouvoir aux propriétaires de contenu, ajoute Chris Turnham. La solution leur permet de partager des fichiers avec les personnes de leur choix sans avoir à faire appel au département informatique. Ce modèle opérationnel se révèle plus efficace et plus rentable pour notre entreprise." Afin d'optimiser davantage son mode de fonctionnement, LEAP a intégré Dropbox Business à Azure AD pour permettre une authentification unique sur tous les appareils, et à Salesforce, que l'entreprise utilise pour gérer presque tous les aspects de son activité. L'intégration de Dropbox Business à Office 365 a été un autre pas en avant qui lui a permis d'améliorer l'accessibilité et de réduire ses coûts. "Avec des solutions dans le cloud telles que Dropbox Business, le coût de notre développement sur de nouveaux sites a sérieusement diminué, car nous avons simplement besoin d'une connexion Internet, explique Chris Turnham. Dropbox a considérablement simplifié la gestion de notre activité à l'international." Au fur et à mesure du développement de l'entreprise, son équipe informatique disposera de la bande passante nécessaire pour gérer des projets plus importants. Les tâches comme la récupération de fichiers, qui peuvent représenter une charge de travail importante pour les équipes informatiques traditionnelles, ne constituent plus un problème. "Les utilisateurs peuvent désormais récupérer et gérer eux-mêmes leurs fichiers, précise Chris Turnham. Nous leur expliquons comment procéder avec Dropbox Business, et ils n'ont plus besoin de contacter le département informatique."

Les résultats

Un meilleur potentiel de productivité et de croissance

Grâce à l'élimination des contraintes associées aux anciennes infrastructures et à l'intégration de Dropbox à des applications clés, les employés de LEAP sont désormais plus productifs où qu'ils soient. "Le fait de pouvoir accéder au contenu et de le partager au niveau international a transformé notre organisation, précise Chris Turnham. La consolidation de toutes les données dont nous avons besoin dans Dropbox Business a modifié notre potentiel de croissance et a fait tomber les obstacles. Nous avons ainsi pu nous développer au rythme qui aurait été le nôtre si nous nous étions contentés d'un développement à l'échelle locale."

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