Personnalisation des factures pour les comptes Dropbox Business

Les administrateurs Dropbox Business peuvent modifier les informations figurant sur les factures et les reçus pour leurs équipes, qu'il s'agisse de factures déjà émises ou bien des prochaines factures. Les renseignements suivants sont modifiables :

  • Nom de facturation
  • adresse, ville et État de facturation
  • code de pays, code postal et numéro de TVA (pour les prochaines factures uniquement)

Comment modifier des informations sur des factures déjà émises ?

  1. Connectez-vous à dropbox.com en utilisant votre compte d'administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d'administration.
  3. Cliquez sur Facturation.
  4. Cliquez sur Historique de facturation.
  5. Recherchez la facture à modifier, puis cliquez sur Modifier à côté de celle-ci.
  6. Vous pouvez alors modifier les informations de facturation (nom, adresse, ville et État).
  7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les modifications.

Remarques :

  • Vous ne pouvez pas modifier le code de pays ni le code postal ou le numéro de TVA de factures déjà émises.
  • Pour modifier le code de pays, le code postal ou le numéro de TVA dans vos informations de paiement, modifiez le mode de paiement de votre compte.
  • Le pays et le code postal indiqués sur la facture doivent correspondre à ceux figurant dans les informations de paiement de votre compte.
  • Si vous êtes assujetti à un nouveau taux de taxe et que vous souhaitez obtenir un remboursement pour une ancienne facture, contactez le service d'assistance Dropbox en utilisant les coordonnées figurant dans l'interface d'administration.

Comment modifier les informations de prochaines factures ?

  1. Connectez-vous à dropbox.com en utilisant votre compte d'administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d'administration.
  3. Cliquez sur Facturation.
  4. Cliquez sur Historique de facturation.
  5. Dans la barre latérale située à droite, cliquez sur Modifier les détails de la facture.
  6. Vous pouvez alors modifier les informations de facturation (nom, adresse, ville et État).
  7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les modifications.

Remarques :

  • Si vous modifiez le numéro de TVA, tout changement du taux des taxes applicables ne sera appliqué que sur les prochaines factures.
  • Pour modifier le code de pays, le code postal ou le numéro de TVA dans vos informations de paiement, modifiez le mode de paiement de votre compte.
  • Le pays et le code postal indiqués sur la facture doivent correspondre à ceux figurant dans les informations de paiement de votre compte.
  • Si vous êtes assujetti à un nouveau taux de taxe et que vous souhaitez obtenir un remboursement pour une ancienne facture, contactez le service d'assistance Dropbox en utilisant les coordonnées figurant dans l'interface d'administration.

 

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