Qu'advient-il de mes documents Paper si je change de type de compte ?

Mis à jour Dec 18, 2023

Pour savoir ce qu'il advient de vos fichiers quand vous changez de type de compte, recherchez ci-dessous le scénario qui s'applique à votre cas.

Vous rejoignez une équipe ou une offre d’essai Dropbox

Si vous possédez déjà un compte gratuit, vous pouvez choisir d’utiliser la même adresse e‑mail pour rejoindre un compte d’équipe Dropbox. Tous vos documents vous suivront.

Vous pouvez également choisir de créer un compte avec une adresse e-mail différente. Dans ce cas, vous démarrerez avec un compte entièrement nouveau et vide.

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Remarque : si vous utilisiez l’ancienne version de Dropbox Paper et que vous avez rejoint une équipe Dropbox en utilisant la version 2020 de Paper nouvellement publiée, vous ne pouvez accéder aux documents issus de votre ancien compte que par l’intermédiaire de la barre de recherche sur dropbox.com. Utilisez cette dernière pour rechercher vos documents Paper par leur titre ou leur contenu.

Vous annulez votre abonnement d’équipes Dropbox et vous dissolvez une équipe

Si, en tant qu’administrateur, vous décidez de dissoudre une équipe, tous les fichiers qui vous appartiennent sont rétablis dans votre compte personnel, y compris les documents partagés auxquels vous aviez accès auparavant ou que vous avez été invité à rejoindre.

Vous avez été supprimé d’une équipe ou vous quittez une équipe

Si votre administrateur convertit votre compte en un compte personnel ou si l’équipe est verrouillée et que vous la quittez : 

  • Tous les fichiers privés (les documents que vous avez créés et que vous n’avez pas partagés) sont rétablis dans votre compte personnel.
    • L’administrateur a la possibilité de convertir votre compte actuel en compte personnel si vous n’en possédez aucun.
  • Vous perdez l’accès à tous les contenus partagés, y compris aux documents qui vous appartiennent et que vous avez partagés (afin d’éviter que des données appartenant à l’équipe ne quittent l’équipe).
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Remarque : tous les documents partagés qui ont été créés par le membre supprimé rejoindront le compte de l’administrateur à l’origine de la suppression. 

Aucune de ces situations ne s'applique à votre cas ? 

Contactez l'assistance si vous avez des questions auxquelles nous n'aurions pas répondu. 

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