{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Ben & Jerry’s menciptakan lebih banyak interaksi yang membangkitkan selera dengan para mitra eksternal menggunakan Dropbox Business untuk menyimpan dan berbagi file yang terkait pendirian dan manajemen toko retailnya.

Hasil Utama Ben & Jerry's

Dukungan yang lebih mudah diakses oleh franchise

Cukup ruang untuk menampung file yang sangat besar

Aman berbagi dengan mitra luar

TANTANGAN

File petak umpet

Bagi inovator es krim Ben & Jerry’s, waralaba toko es krimnya yang ada di berbagai negara bukan hanya merupakan media untuk menyebarkan nama-nama menarik rasa terbaru mereka. Mereka adalah wadah untuk mengantarkan misi sosial Ben & Jerry’s — seperti mendukung perdagangan pameran dan membalikkan perubahan iklim. Waralaba toko es krim berperan penting dalam kesuksesan perusahaan, karena itu interaksi perusahaan dengan mereka sangat penting. Sayang sekali, karena file perusahaan disimpan di semua tempat mulai dari hard drive eksternal, Microsoft SharePoint hingga PC anggota tim, pengelolaan dokumen terkait semua toko di Australia dan Selandia Baru menjadi kacau. “Kami membuang banyak waktu untuk mencari dokumen,” Adrian DiTonto, Manajer Pengoperasian Retail Nasional untuk Ben & Jerry’s Unilever Australia, menjelaskan. Butuh waktu seminggu untuk menemukan perjanjian waralaba atau mencari foto-foto toko dari pihak ketiga. Terkadang filenya malah tidak ditemukan sama sekali.”

“Dropbox Business memungkinkan kami berbagi informasi yang relevan dan terkini dengan para pemasok, kontraktor, dan pihak lain yang terlibat dalam sebuah proyek. Jika kami mengubah file, semua orang tahu akan perubahan ini. Hidup kami menjadi jauh lebih mudah dengan hadirnya semua proses yang lebih lancar ini.”

SOLUSI

Konsistensi dan aliran kerja yang lebih lancar

Konsistensi dan aliran kerja perusahaan induk Ben & Jerry’s, Unilever, memutuskan agar DiTonto dan para rekannya mulai menggunakan Dropbox Business untuk menyimpan dan berbagi file. Dengan melakukan ini perusahaan dapat menyimpan semua file di satu tempat yang praktis — sambil mendirikan lebih banyak proses seragam di sekeliling aktivitas berbagi eksternal. Seperti DiTonto katakan, “Dropbox Business memungkinkan kami berbagi informasi relevan yang terkini dengan para pemasok, kontraktor, dan pihak lain yang terlibat dalam sebuah proyek. Jika kami mengubah sebuah file, semua orang lain tahu akan perubahan ini. Kegiatan kami menjadi jauh lebih mudah dengan hadirnya proses yang lebih mulus ini.” Dropbox Business juga membantu mengatasi kesulitan saat berbagi file besar. Sebelumnya, file harus dalam bentuk zip atau dikirim melalui serangkaian email, namun sekarang DiTonto dan timnya bertukar file besar melalui tautan bersama.

“Kami bertukaran banyak sekali file besar, yang selalu jadi masalah di waktu lalu. Dengan Dropbox Business, kami tidak perlu khawatir lagi untuk mengkompres dalam bentuk zip atau menjejalkannya ke dalam email. Kami dapat mengirimkan tautan, mempratinjau isinya, dan tinggal mengunduh file tersebut jika diinginkan.”

HASIL

Lebih banyak toko, lebih banyak pelanggan yang merasa puas

Sejak memindahkan file mereka ke Dropbox Business, Tim Operasional Retail Ben & Jerry’s memiliki lebih banyak waktu untuk berfokus pada kemajuan proyek kedai es krim mereka. Alih-alih menghabiskan waktu mencari ke sana ke mari file yang terselip, pegawai dan kontraktor dapat langsung mengakses apa yang mereka butuhkan, dan mempertahankan momentum mereka. “Karena Australia menjadi tolok ukur penjualan perdana retail Ben & Jerry’s, banyak sekali permintaan ke saya dari kolega di pasar lainnya terkait mengadopsi metode hemat waktu yang sama yang kami berlakukan di sini,” kata DiTonto. “Dropbox Business adalah kunci untuk menghentikan obrolan basa-basi dan memberikan otonomi lebih besar ke masing-masing orang.” Dengan membangun efisiensi baru, Dropbox Business telah membantu Ben & Jerry's memperlancar peluncuran retail — yang pada akhirnya mendukung pertumbuhan dan misi sosial perusahaan. “Kami senantiasa menginginkan agar semua waralaba mendapatkan manfaat dari harga yang mereka telah bayarkan,” kata DiTonto. “Dropbox Business menjaga kami semua dalam lingkaran yang sama, bekerja ke depan dengan tujuan yang sama. Baik untuk bisnis mereka maupun untuk kami secara keseluruhan.”