{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Produser kopi khas ini mengandalkan Dropbox Business untuk membantu tim dan kedai kopi di penjuru Australia tetap sejalan dan merampingkan komunikasi dengan produsen kopi di penjuru dunia.

Hasil Utama Campos Coffee

Komunikasi yang lebih jelas di antara karyawan

Penyebaran file dan video besar dengan mudah

Kontrol akses file lebih besar dan proses penghentian lebih mudah

TANTANGAN

Berbagi file di semua benua

Dalam misinya membawa kopi terbaik dunia yang ditanam secara lestari ke Australia, Campos Coffee mendapatkan biji kopi yang berasal dari Kenya hingga ke El Salvador, membuka pemangganan kopi dan kantor di New South Wales, Queensland, dan Victoria, serta membina hubungan dengan operator kopi independen di seluruh penjuru negara itu. Tetap terhubung antara karyawan dan mitra di berbagai lokasi tersebut adalah hal penting bagi keberhasilan perusahaan—tetapi hal ini tidak selalu mudah. Pada awalnya Campos membuat intranet untuk berbagi file antara anggota tim, tetapi seperti yang dinyatakan Presiden Will Young, “Sangat lamban dan sama sekali tidak intuitif.“ Email bisa digunakan untuk beberapa file, tetapi mengakibatkan kebingungan antara versi file dan menyebabkan masalah untuk file besar yang sering dibagikan dalam perusahaan. Setelah berbagai pertimbangan, Campos memutuskan untuk mencoba Dropbox Business. Menurut Asisten Eksekutif dan Komunikasi Internal Rose Colse, “Dalam satu atau dua minggu setelah mendaftar, kami meluncurkan Dropbox Business kepada semua. Sangat mulus. Beberapa staf kami telah memasang Dropbox sebelumnya dan secara umum, semua orang tampaknya paham cara mengarahkannya dan memulai.“

“Dropbox Business memang ditujukan untuk kelompok besar seperti kami—ini merupakan platform yang tumbuh bersama bisnis kami. Yang terpenting, layanan pelanggannya sempurna. Kami tahu pasti siapa yang mesti dihubungi untuk bantuan dan selalu mendapatkan balasan cepat yang sangat brilian bagi produk yang besar dan meluas.“

SOLUSI

Menautkan rantai dari penanam hingga barista

Kini Dropbox Business memungkinkan Campos untuk berkomunikasi secara jelas, menjaga ketulenan produk, dan menghapus masalah versi file. Batasan sebelumnya tentang berbagi telah tiada—perusahaan bisa berkolaborasi tentang resep dan teknik dengan para barista di seluruh penjuru negeri ini, mengumpulkan gambar dari anggota tim dan mitra dalam skala besar, dari Panama hingga Papua Nugini, dan membantu penanam di Kolombia untuk berbagi video untuk memeriksa kesehatan tanaman. Young menambahkan, “Karena Dropbox Business memberikan kami cara sederhana untuk berbagi file, kami tidak perlu mengembangkan bagian TI secepat yang kami kira. Ini sangat membantu dalam hal efisiensi perusahaan secara keseluruhan.“ Selain menyederhanakan komunikasi dan kolaborasi, Dropbox Business memberikan cara mudah bagi Campos untuk menyimpan file secara aman. Tim tidak perlu khawatir tentang file yang hilang di jalan—dan hampir semua karyawan tidak perlu lagi menggunakan server. Saat anggota tim keluar, sangat mudah bagi Campos untuk menghentikan akses filenya secara langsung. “Jika ada anggota staf yang pindah ke departemen lain dalam jaringan kami atau memutuskan untuk keluar, Dropbox Business memungkinkan kami untuk menghentikan sementara atau menonaktifkan akun mereka—sehingga kami bisa lebih tenang,“ menurut Young.

“Dalam satu atau dua minggu setelah mendaftar, kami meluncurkan Dropbox Business kepada semua. Sangat mulus. Beberapa staf kami telah memasang Dropbox sebelumnya dan secara umum, semua orang tampaknya paham cara mengarahkannya dan memulai.“

Hasil

Visibilitas lebih besar, operasi lebih cepat

Dengan hadirnya Dropbox Business, Campos bisa menangani operasi globalnya lebih cepat. Karena file selalu diperbarui dalam Dropbox, aktivitas produksi dan penyimpanan bisa dipantau dalam beberapa klik. Young mengatakan, ”Setiap pagi saya bangun dan membuka Dropbox Business dan saya bisa melihat semua yang terjadi dalam 20 jam terakhir. Semuanya ada di sana, jelas dan akurat.” Perbaikan dalam visibilitas dan efisiensi secara keseluruhan pada akhirnya memungkinkan Campos untuk menyelesaikan masalah lebih cepat—dan menjaga operasi perusahaan secara keseluruhan lebih lancar. ”Dulu kami harus tunggu untuk laporan mingguan dan kami terima melalui email,” tambah Young. ”Dengan Dropbox Business, kami mendapatkan pembaruan harian dan bisa melacak kinerja toko kami atau memperbaiki masalah dengan lebih cepat. Sangat membantu kami mengelola keseluruhan perusahaan secara lebih efektif.”