{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Motor pengantaran restoran ini melayani kepada lebih banyak pelanggan—serta penyedia masakan—menggunakan Dropbox Business untuk mengelola semua menu, foto, dan informasi yang diperlukan untuk menjaga tempat usaha dan layanan mereka terus beroperasi dan berkembang.

Hasil Utama Deliveroo

Akses perangkat seluler ke info penjualan utama

Integrasi mulus dengan Salesforce CRM

Berbagi aman dengan pihak eksternal

TANTANGAN

Kebutuhan yang semakin besar untuk penyimpanan yang terpusat

Ketika Deliveroo diluncurkan di Melbourne dan Sydney, hanya ada 20 restoran yang ada dalam pilihannya. Berkat kepopuleran di kalangan penggemar makanan dan konsumen serupa, Deliveroo dengan cepat berkembang hingga 1000 restoran, menambahkan Brisbane ke daerah layanannya. Pada awalnya, mengelola menu, foto, dan dokumen untuk tiap restoran—beserta materi penjualan dan informasi lainnya untuk tim penjualan—cukup sederhana. Tetapi perkembangan perusahaan yang cepat meningkatkan kesulitan untuk melacak file, karena file tersebut disimpan di berbagai tempat dari desktop hingga berbagai kotak masuk email serta server awan.Deliveroo membutuhkan lokasi terpusat untuk asetnya dan setelah menjelajahi berbagai opsi penyimpanan file dan berbagi, pilihan jatuh pada Dropbox Business. Menurut Levi Aron, Country Manager untuk Australia, “Kami mengamati platform lainnya, tetapi menemukan bahwa Dropbox Business menawarkan kemudahan dan keakraban sistem paling tinggi—sementara kami bisa mengelola file secara terkontrol dan tertata, yang sangat penting bagi kami. Dropbox lebih menonjol dibandingkan solusi lainnya.”

“Kami mengamati platform lainnya, tetapi menemukan bahwa Dropbox Business menawarkan kemudahan dan keakraban sistem paling tinggi—sementara kami bisa mengelola file secara terkontrol dan tertata, yang sangat penting bagi kami.

SOLUSI

Pengelolaan klien dan konten yang sederhana

Migrasi ke Dropbox Business tidak hanya menyediakan repositor file terpusat bagi Deliveroo, tetapi juga memungkinkan perusahaan untuk mengelompokkan kontennya untuk pengambilan informasi yang lebih sederhana. Selain itu, Deliveroo telah mengintegrasikan Dropbox Business dengan Salesforce—sehingga semua data klien restoran ditautkan bersama. Seperti yang dijelaskan Aron, “Dropbox Business bekerja langsung dengan CRM kami, sehingga kami bisa menampilkan sebuah restoran dan jika kami ingin melihatnya secara khusus, tersedia tautan khusus di Salesforce yang membawa kami ke folder Dropbox yang sesuai. Semuanya disinkronkan secara sempurna dan membuat informasi sangat mudah diakses.“ Kemampuan untuk mengakses informasi secara cepat merupakan kunci perwakilan penjualan perusahaan karena mereka bekerja di luar kantor—menjual ide Deliveroo kepada restoran baru serta mengumpulkan menu, foto, serta aset lainnya untuk situs web. “Dropbox Business benar-benar supel,“ ujar Aron. “Kami bisa duduk di restoran dan menemukan brosurnya di perangkat seluler kami, secara langsung. Kami juga telah menggunakan Dropbox untuk menampilkan dan berbagi video, yang tampaknya dinikmati semua orang.“ Apa pun jenis file yang dibagikan di dalam atau di luar organisasi, Deliveroo tidak perlu khawatir keamanan kontennya. “Kami memiliki pembatasan yang berbeda pada folder yang berbeda, jadi tidak ada masalah informasi yang bocor kepada orang yang salah,“ tambah Aron. “Kami bisa berbagi folder dengan PR dan agensi sosial dan meminta mitra eksternal untuk menambahkan akses ke folder seperti halnya situs FTP.“

“Karena Dropbox Business bekerja langsung dengan CRM kami, kami bisa menampilkan sebuah restoran dan jika kami ingin melihatnya secara khusus, tersedia tautan khusus di Salesforce yang membawa kami ke folder Dropbox yang sesuai. Semuanya disinkronkan secara sempurna dan membuat informasi dapat diakses.“

Hasil

Melayani secara efisien, di seluruh perusahaan

Pengalaman Deliverro dengan Dropbox Business di Australia sangat berhasil, bahkan menjadi model bagi operasi perusahaan di 11 negara lainnya. “Kami mengembalikan pelajaran yang kami dapatkan di Australia untuk mendukung perkembangan perusahaan,” ujar Aron. “Dengan demikian kami semua bisa terus meningkatkan cara kami menggunakan Dropbox Business.” Dengan mobilitas yang meningkat, akses file langsung, keamanan yang lebih ketat, serta tata informasi yang lebih baik, Deliveroo dapat bekerja lebih cepat dan lebih efisien—meski dalam waktu bersamaan tetap berkembang. Aron merangkumnya, ”Menjadi perusahaan di bidang tekonologi, kami terus mencari cara inovatif untuk melakukan sesuatu lebih baik dan lebih efisien. Dropbox Business tampaknya memahami hal tersebut dan menawarkan dukungan yang hebat.”