Perusahaan “Unicorn” GrabTaxi memelopori mobilitas transportasi di Asia Tenggara, menggunakan Dropbox for Business untuk mendukung kolaborasi di antara jajaran karyawan keliliingnya.

GrabTaxi, perusahaan perjalanan bersama

Hasil Utama GrabTaxi

Kolaborasi dan mobilitas yang lebih baik

Diatasinya masalah kontrol versi

Keamanan yang lebih baik untuk mengakses dan berbagi file

TANTANGAN

Berkembang mulai dari pemula hingga menjadi superstar

Sebagai salah satu perusahaan rintisan “unicorn” bernilai miliaran dolar yang berasal dari dan berkembang di Asia Tenggara, banyak yang telah dicapai GrabTaxi demi keberhasilannya. Sejak peluncurannya pada 2012, bisnis ini telah berkembang hingga mengakomodasi 10 pemesanan per detik di seluruh Malaysia, Singapura, Thailand, Jakarta, Filipina dan Vietnam. Satu kunci yang menyumbang pada pertumbuhan perusahaan ini adalah komunikasi dan pemasaran yang efektif di seluruh wilayah tempatnya beroperasi. Namun, lokasi karyawannya yang tersebar terkadang menimbulkan kesulitan saat berkolaborasi dan berbagi file. Proses berjalan sendiri-sendiri dengan solusi berbeda-beda, masalah keamanan terjadi, dan versi file sulit dikontrol. Seiring semakin banyaknya karyawan yang mulai beralih ke Dropbox, jelaslah bahwa Dropbox Business bisa menyelesaikan masalah GrabTaxi. Kepala Personalia Benety Liew menjelaskan, “Jika Anda pernah memakai Dropbox, Anda akan tahu mudah sekali memahaminya sehingga tidak ada penolakan untuk memasang Dropbox Business di dalam perusahaan.”

SOLUSI

Pertumbuhan lanjutan yang melesat

Kini Dropbox Business memberikan tim yang tersebar cara cepat dan efisien untuk berkolaborasi dengan merek setempat dan biro pemasaran — membantu memfasilitasi pertumbuhan GrabTaxi selanjutnya. Masalah terkait kontrol versi dan batas ukuran file tidak ada lagi. Menurut Wakil Presiden Data dan Pertumbuhan, Kevin Lee, “Tenaga pemasaran kami terus menerus berbagi file media yang besar dengan mitra eksternal, dan sangat membantu sekali tidak perlu lagi mengkhawatirkan batasan ukuran file. Dropbox Business telah sangat membantu mengurangi pergesekan dalam berbagi, dan sekaligus memperkuat tingkat keamanan kami.” Walaupun GrabTaxi selalu memberi perhatian khusus pada keamanan konten yang dibagikannya, kebijakan kontrol akses tidak bisa selalu diterapkan. Dengan Dropbox Business, perusahaan dapat memastikan bahwa file dibagikan dengan aman. Lee mengatakan: “Biasanya, dulu sewaktu saya mengirim file melalui email, saya tidak dapat lagi mengontrol datanya setelah email terkirim. Tapi, sekarang saya bisa menentukan siapa saja yang dapat melihat file itu dan siapa yang dapat mengeditnya, serta menetapkan batas aksesnya.” Selain memperketat keamanan file, Dropbox Business juga telah meningkatkan mobilitas jajaran karyawan GrabTaxi. “Kami selalu sangat mengandalkan perangkat seluler,” kata Lee. “Tapi Dropbox Business benar-benar telah meningkatkan kemampuan kami agar tetap produktif sewaktu dalam perjalanan.”

HASIL

Mesin yang dibangun untuk perkembangan bertahap

Sebagai bagian dari komitmen GrabTaxi pada inovasi dan pertumbuhan, telah disiapkan pusat Penelitian & Pengembangan senilai $100 juta di Singapura — di mana para peneliti mengandalkan Dropbox untuk berbagi dan menyimpan data. Ini hanyalah salah satu contoh lagi bagaimana Dropbox Business membantu mendukung keberhasilan perusahaan. Seperti yang diperlihatkan Lee, “Akan selalu terjadi penyendatan dalam pertumbuhan. Namun alat seperti Dropbox Business membantu kami menghilangkan penyendatan ini dan menjadikan prosesnya lebih efisien sehingga kami dapat memperbesar bisnis kami dengan lebih baik.”

Solusi berbagi dan penyimpanan terbaik untuk bisnis Anda