Perusahaan distributor bir mengandalkan Dropbox Business untuk membagikan materi promosi terbaru kepada bagian penjualan di lapangan, membantu perusahaan tetap di baris depan dalam pasar yang kompetitif.

J.J. Taylor Companies, perusahaan distributor bir

Pencapaian Penting J.J. Taylor Companies

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

Hubungan yang lebih kuat dengan peritel

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

Peningkatan 20% dalam produktivitas pegawai

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

Peningkatan perlindungan atas informasi rahasia

TANTANGAN

Bertahan dalam industri yang selalu berubah

Sebagai distributor, tanggung jawab pihak J.J. Taylor untuk memastikan rak-rak toko selalu menyediakan bir merek terkenal seperti Miller dan Coors. Tetapi pertumbuhan perusahaan bergantung pada generasi muda peminum bir, yang kini lebih cenderung menyukai bir craft dalam kaleng dingin, dibanding merek brew yang lebih terkenal, ujar Greg Fithian, Pimpinan Eksekutif Informasi. “Dalam 15 tahun terakhir, kami melipatgandakan SKU beer di gudang kami menjadi 4 kali lipat,” ujar Fithian, dengan perusahaan kini menangani distribusi di Florida dan Minnesota. Seiring berubahnya selera secara terus-menerus, J.J. Taylor juga harus memikirkan kembali cara-cara mereka dalam melakukan bisnis. Sebelumnya bagian penjualan harus mampir ke gudang untuk mengambil materi pemasaran terbaru sebelum mengunjungi toko ritel. “Kami membutuhkan cara cepat untuk mendapatkan materi bagi bagian penjualan,” menurut Fithian. “Para peritel kami bertanya setiap hari bir apa yang paling populer dan cara mempromosikannya.” Perusahaan telah mencoba dua solusi berbagi file yang berbeda, tetapi tidak yang bekerja dengan baik bersama iPad dan Microsoft Office. Dropbox Business pada akhirnya tampil sebagai opsi terbaik karena fleksibilitas dengan jenis file serta platform. “Kami tidak perlu mengonversi apa-apa,” kata Fithian. “Dropbox memungkinkan kami bekerja tanpa kerumitan yang hadir bersama platform lainnya.”

SOLUSI

Membawakan aset utama untuk bagian penjualan

Dropbox Business mengubah cara J.J. Taylor bermanuver di pasar. Saat ini, perusahaan menyediakan folder bersama untuk bagian penjualan yang berisi file PDF, JPEG, serta video klip pemasaran, bersama dengan detail harga dalam spreadsheet Excel. Tidak ada lagi yang terburu-buru untuk mencari materi pemasaran untuk titik penjualan. “Dropbox memungkinkan kami untuk mengirimkan perubahan logo dan materi ke dalam satu tempat sentral dan dapat diakses,” ujar Christina Newman, Administrator TI. Bagian penjualan menggunakan file PDF dengan peta penempatan produk atau “planogram” untuk menata tampilan produk dalam toko, seiring dengan berubahnya kepopuleran bir terhadap waktu. “Berbagi planogram sebagai tautan Dropbox sangat membantu karena planogram tersebut selalu diperbarui ke versi terbaru, memungkinkan tim penjualan kami beradaptasi secara langsung,” kata Newman. Menggunakan Dropbox memungkinkan tim penjualan kami berfokus pada penkerjaan mereka yaitu melayani para peritel, dengan semua yang mereka butuhkan ada di iPad mereka. J.J. Taylor juga menggunakan Dropbox untuk mengelola inventaris. Tim penjualan bisa mengambil foto dalam toko tentang tata letak produk, yang diunggah ke folder bersama Dropbox secara otomatis. Ini membantu merek J.J. Taylor tidak dipinggirkan oleh kompetitor, menurut Fithian. “Kini kami memiliki akses cepat ke gambar seperti ini, yang membantu kami mempertahankan ruang kami di lemari pendingin,” ujarnya. Dropbox Business juga memungkinkan TI untuk melindungi dokumen harga dan merek yang sensitif. Konsol Admin memungkinkan Newman untuk memastikan pengguna masuk dengan baik ke Dropbox lewat sistem masuk tunggal dan solusi ini digunakan secara maksimal untuk kolaborasi. “Saat karyawan keluar dari perusahaan, kami masih bisa mengamankan data perusahaan dengan menghapus hard drive perangkat apa saja.”

HASIL

Meningkatkan hubungan dan menghemat sumber daya

Meningkatkan hubgungan dan menghemat sumber daya, Dropbox Business telah membantu J.J. Taylor meningkatkan sambil menekan pengeluaran. Solusi ini telah meningkatkan produktivtas internal hingga 20%, menurut perkiraan Keith Baily, Manajer Penjualan. “Dropbox Business memungkinkan kami untuk mendapatkan informasi dengan cepat dan efisien bagi tim kami,” menurut Baily. “Kami tidak lagi salah mengkomunikasikan topik-topik penting.” Membawa ide segar yang menghasilkan pendapatan ke para peritel telah memperkuat hubungan, yang pasti mendorong lebih banyak penjualan untuk J.J Taylor, ujar Fithian. “Menampilkan iklan baru ke peritel langsung di tempat sangat besar dampaknya dalam penjualan produk baru,” katanya. “Pelanggan sangat menghargai saat mereka tidak perlu menunggu informasi terbaru.” Berkat kemudahan penggunaan Dropbox, TI menjumpai lebih sedikit permintaan dasar tentang berbagi informasi. “Dilihat dari perspektif bagian dukungan, hidup menjadi sangat mudah karena setelah karyawan dilatih menggunakan Dropbox,” kata Fithian, “segalanya beres.” Banyak dari karyawan tersebut adalah manajer tim dan petinggi. “Dulu kami sering berdiskusi harian dengan para pemimpin senor tentang bagaimana cara mereka bisa mengakses informasi,” kata Fithian. “Dengan Dropbox Business, mereka tahu ke mana dan hal ini menghemat waktu semua orang.”

Solusi berbagi dan penyimpanan terbaik untuk bisnis Anda