Brewer kopi menggunakan Dropbox Business untuk mengelola semua aspek bisnsinya, dari berkolaborasi pada resep minuman hingga mengelola keuangan.

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

Hasil Utama Mazarine Coffee

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

Akses mudah bagi semua karyawan

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

Produktivitas meningkat lewat folder bersama dan akses mobile

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

Kontrol lebih besar atas data perusahaan yang sensitif

Tantangan

Industri penyeduhan yang berubah

Untuk melayani masyarakat penggila kopi zaman sekarang, semakin banyak perusahaan perajin kopi yang mencari biji kopi terbaik lalu menyangrainya sendiri. Tetapi menurut pandangan Hamid Rafati, hanya sedikit yang fokus pada proses penyeduhan, yang berarti pelanggan mendapatkan minuman yang biasa-biasa saja. Rafati merencanakan untuk mengubah hal tersebut dengan Mazarine Coffee, berkonsentrasi pada pengembangan resep dan melatih staf untuk menyiapkan kopi ternikmat. "Dengan cara ini kami bisa benar-benar menjadi ahli membuat kopi", ujar Rafati. Bekas insinyur desain ini ingin menciptakan lingkungan kolaboratif untuk karyawan yang mengarah ke jenis baru pengalaman menikmati kopi di San Francsisco. Dia menyimpulkan bahwa mengandalkan email untuk berbagi resep dan file lain dengan stafnya akan mengakibatkan kebingungan siapa yang memiliki versi terbaru. Dia telah menggunakan Dropbox untuk menyimpan dan berbagi file pribadi, Rafati memutuskan untuk meluncurkan versi bisnis solusinya untuk usaha kecilnya. "Segera setelah saya mendirikan Mazarine, saya sadar bahwa saya bisa mendapatkan versi bisnisnya agar semua karyawan bisa memiliki akses," katanya.

Solusi

Mengumandangkan kolaborasi

Hari ini, Mazarine Coffee menjalankan hampir semua operasinya lewat Dropbox Business. Barista mengembangkan resep kopi mocca terbaru di dokumen Excel, misalnya, lalu mengunggahnya ke Dropbox agar Rafati dan yang lain bisa berkontribusi di dalamnya. Emblem Dropbox memastikan tidak ada yang hilang seiring pengguna memperbarui ke versi terbaru saat yang lain sedang melakukan perubahan. "Jika Anda punya dua versi file, selalu ada ketidakajekan," ujar Rafati. "Dropbox mengurus hal yang tak mampu lagi saya urus karena keterbatasan waktu, artinya saya bisa fokus pada hal-hal terkait bisnis. Saya bisa memiliki lebih banyak waktu untuk melatih barista dan melatih orang untuk layanan pelanggan. Ini yang menurut saya diselesaikan oleh Dropbox." Dropbox Business mempermudah karyawan Mazarine Coffee untuk menjaga kelangsungan bisnisnya, walau mereka tidak sedang di lokasi Financial District. Rafati mengunggah semua faktur PDF yang diterima dari pemanggang kopi dan pemasok lainnya ke folder bersama Dropbox, memungkinkan akuntannya untuk mengakses folder dan membayar tagihan. Menggunakan Konsol Admin, Rafati bisa mengontrol siapa yang bisa melihat data sensitif perusahaan. "Akuntan saya satu-satunya yang memiliki akses ke folder akuntansi", ujar Rafati. "Saya bisa mudah berbagi folder yang sesuai untuk orang yang tepat." Di tahun 2014 Dropbox memainkan peranan penting dalam pembangunan toko Mazarine Coffee. Saat Rafati akan bertemu arsitek, kontraktor, dan penjual, dia mengambil cetak biru bangunan dan dokumen lainnya di aplikasi mobile Dropbox di iPad-nya. "Semua orang ingin akses ke dokumen ini, membuat perubahan, dan seterusnya," ujarnya "Dropbox sangat ideal."

Hasil

Fokus pada yang penting

Dropbox Business membantu Mazarine Coffee tetap fokus pada membangun bisnis dengan mempermudah karyawan berbagi dan berkolaborasi, ujar Rafati. "Dropbox mengurus hal-hal yang saya tidak punya waktu lagi, artinya saya bisa fokus pada hal-hal terkait bisnis," ujarnya. "Saya bisa memiliki lebih banyak waktu untuk melatih barista dan melatih orang untuk layanan pelanggan."

Solusi berbagi dan penyimpanan terbaik untuk bisnis Anda