Penyedia layanan pembayaran terkemuka Selandia Baru membuat para pekerjanya senang dan produktif—sambil menyimpan data sensitif tetap aman—dengan Dropbox Business sebagai bagian tak terpisahkan dari sistem penyimpanan dan berbagi filenya.

Paymark, penyedia pembayaran digital

Hasil Utama Paymark

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

 Kolaborasi lebih sederhana dan lebih efektif 

 Mobilitas dan ketangkasan yang meningkat 

Mazarine Coffee, perusahaan makanan & minuman

 Berbagi aman dengan mitra eksternal 

Tantangan

Adopsi menjadi mudah

Selama lebih dari 25 tahun, Paymark telah memroses transaksi pembayaran digital untuk banyak orang melalui Selandia Baru. Perusahaan ini berhasil mempertahankan posisinya sebagai pemimpin layanan pembayaran dengan mengedepankan keamanan, keandalan, dan inovasi di garis depan yang berhadapan langsung dengan konsumen dan operasi internalnya. Saat Paymark memutuskan untuk mengimplementasikan kebijakan bawa-perangkatmu-sendiri untuk semua tenaga kerjanya, prioritas mereka adalah menggulirkan aplikasi tepercaya, aman, dan mampu bergerak. Meskipun perusahaan sebelumnya telah memiliki produk yang sudah lama digunakan, produk ini tidak cocok bagi perangkat baru yang digunakan. Kolaborasi yang meningkat dengan pihak ketiga mengharuskan solusi pengguna akhir yang mudah untuk digunakan, tapi tidak mengorbankan data sensitif. Dengan dukungan yang sangat besar untuk Dropbox dari semua staf Paymark, perusahaan ini telah memilih Dropbox Business sebagai solusinya. Simon Burson, Manager Keamanan Paymark, menambahkan, “Begitu mencoba Dropbox Business, orang-orang langsung menggunakannya. Bahkan tim legal kami, yang berpandangan konservatif terhadap penggunaan alat bantu, langsung mau menggunakannya."

Solusi

Mendukung tenaga kerja yang aman dan mobile

Kini, Paymark mengandalkan Dropbox Business menjaga anggota staf dan mitra tetap terhubung, tak peduli apa jenis perangkat yang mereka gunakan atau di mana mereka berada saat bekerja. "Kami mengandalkan Dropbox Business untuk berbagi file dan kolaborasi di semua pekerjaan yang sedang kami tangani," tambah Burson. "Rasanya menyenangkan saat bisa mengakses file yang kami perlukan, kapan saja, di mana saja kami membutuhkannya." Saat para karyawan harus melakukan transfer P2P, Dropbox Business memberikan catatan yang bisa diaudit untuk mereka. Sebelumnya, saat kami menggunakan email, transfer P2P bukan saja sulit dimonitor— transfer juga jauh kurang aman. Berkat integrasi dengan CASB dan platform keamanan cloud-cyber, CloudLock, semua kegiatan berbagi Dropbox aman dan sesuai dengan standar kepatuhan PCI yang harus dipatuhi oleh Paymark. Sebagaimana dijelaskan oleh Burson, “CloudLock memungkinkan kami untuk melakukan pengawasan yang hampir real time atas nomor kartu kredit, untuk memastikan tidak seorang pun yang karena kurang teliti memasukkan nomor kartu ke tempat yang salah ketika menggunakan Dropbox Business.”

Hasil

Mendorong produktivitas dan kepuasan.

Dengan mobilitas yang didukung sepenuhnya dan sistem keamanan yang tersedia, kolaborasi melalui organisasi Paymark menjadi lebih sederhana dan lebih aman. Selain menjadikan proses internat lebih baik untuk Paymark, Dropbox Business telah mempermudah para karyawan untuk bekerja dengan mitra eksternal. "Kemampuan kami untuk berkolaborasi pada apa saja mulai dari negosiasi kontrak untuk mendesain dan pembangunan standar teknis dengan pihak ketiga telah benar-benar membaik dengan Dropbox Business," Burson berkata. Hasil tertingginya adalah tenaga kerja yang lebih efisien dan produktif. Burson menyimpulkan pengaruh Dropbox Business dengan menambahkan, "Kami memiliki serangkaian alat yang tidak memuaskan dan orang-orang hanya menggunakan alat-alat itu. Berpindah ke Dropbox Business memberikan kami kesempatan untuk meningkatkan produktivitas staf sambil juga meningkatkan kepuasan karyawan. Pada akhirnya, kami mendapatkan sesuatu yang lebih efisien, lebih aman dan yang terpenting memuaskan semua orang."

Solusi berbagi dan penyimpanan terbaik untuk bisnis Anda