Servcorp menjalankan perusahaan penyediaan sumber daya kantor internasional bertaraf dunia dengan Dropbox Business yang memberdayakan kolaborasi keseluruhan perusahaan dan secara eksternal.

Servcorp, perusahaan penyediaan sumber daya kantor

Hasil Utama Servcorp

Mudah berbagi dengan pihak luar yang berminat

Diatasinya masalah kontrol versi

Proses masuk dan akses file yang aman

TANTANGAN

Sinkronkan terus kantor internasional

Sebagai bagian dari misinya menjadi penyedia utama kantor suite eksekutif dan virtual, Servcorp yang berbasis di Sydney menghubungkan klien dengan kenyamanan, asisten, dan teknologi kantor terbaik. Untuk bisa mewujudkan hal ini, perusahaan itu sendiri harus melengkapi diri dengan teknologi terbaik yang tersedia kapan saja.   Karena itu ketika staf multi nasionalnya mulai bergulat dengan penyimpanan dan aktivitas berbagi file, Servcorp segera mencari solusi. Menurut Kepala Teknologi Daniel Kukucka, “Dalam sejarah, kami biasanya menggunakan email untuk berbagi dokumen, namun file duplikat dan penyimpanan file mulai jadi masalah. Awalnya kami mencoba mengadopsi solusi penyimpanan awan lainnya namun orang-orang menolak mengadopsinya — dan kami terus bergulat denga file-file berukuran besar.”

SOLUSI

Menyenangkan pengguna, melindungi data

Servcorp memutuskan untuk bertanya ke pegawainya tentang penyimpanan awan dan solusi berbagai file mana yang mereka lebih sukai. Tanggapan berlimpah jatuh kepada Dropbox Business. “Mayoritas anggota tim kami sudah memiliki akun Dropbox, jadi mereka sudah lama berkenalan dengan antarmuka penggunanya,” kata Kukucka. “Bagi kami solusi ini sangat mudah. Dropbox Business akan menjadi pilihan terbaik karena kami dapat dengan cepat menempatkannya di semua lokasi dan kami tidak perlu khawatir soal pelatihan.” Selain penggunaan awalnya yang mudah, Dropbox Business memenuhi sejumlah kriteria penting bagi Servcorp. Kukucka menjelaskan, “Kami menginginkan sistem yang bisa mengelola autentikasi, mengontrol info masuk akun, menentukan siapa yang bisa mengakses ke file tertentu, dan mengizinkan pengguna kami menjangkau file mereka dari berbagai perangkat. Dropbox Business memberikan semua ini kepada kami.”

Hasil

Mobilitas, kecepatan dan layanan pelanggan

Dengan memiliki Dropbox Business, pegawai Servcorp yang tersebar di seluruh dunia dapat tetap produktif — bekerja kapan pun, dari mana pun, tanpa perlu khawatir harus terus mengecek versi file terbaru. Kukucka menambahkan, “Masalah terkait dengan versi, logo, warna, dll. dapat sangat berdampak pada kemampuan Servcorp untuk memproyeksikan gambar merek yang konsisten kepada pihak luar yang berminat. Memiliki Dropbox Business telah membantu memastikan konsistensi di seluruh komunikasi dan kolaborasi kami.” Pihak luar yang berminat terhadap Servcorp beragam mulai dari kontraktor hingga agen rekanan sampai ke klien, dan mereka semua membutuhkan perusahaan ini untuk berbagi file dengan mereka. Dropbox Business memungkinkan Servcorp mendistribusikan informasi dengan cepat dan efisien. Seperti kata Kukucka, “Dengan Dropbox Business, kami telah menyaksikan peningkatan yang besar dalam produktivitas — dan termasuk dalam hubungan dan kemitraan dengan klien kami. Kami dapat berkolabarasi dengan lebih baik daripada yang pernah kami lakukan sebelumnya.”

Solusi berbagi dan penyimpanan terbaik untuk bisnis Anda