Ritel pakaian olahraga ini meningkatkan produktivitas pegawai, memungkinkan alur kerja yang lebih cepat, dan layanan pelanggan yang lebih baik dengan bantuan Dropbox Business.

Stylerunner, ritel

Hasil-Hasil Uatama Stylerunner

Kolaborasi tanpa gangguan

Penataan file dan alur kerja yang lebih besar

Peningkatan kontrol atas izin file

Tantangan

Berhenti dan lakukan aktivitas

Ketika Stylerunner meluncurkan toko ritel pakaian olahraga onlinenya pada 2012, tim yang terdiri dari tiga pegawainya tidak kesulitan sewaktu menggunakan email dan hard disk portabel untuk berbagi apa pun mulai dari salinan produk, foto hingga desain halaman web. Seiring meluasnya perusahaan yang berbasis di Sydney ini, bagaimana pun, disadari kebutuhan akan jenis kolaborasi yang lebih efisien—jenis yang tidak membutuhkan orang lain untuk mengganggu alur kerja satu sama lain setiap kali mereka ingin mengakses file proyek. CEO dan Rekan Pendiri Julie Stevanja meneguhkan, “Kami beraktivitas kurang efisien karena selalu menyita waktu untuk kembali konsentrasi ke pekerjaan setiap kali salah seorang dari kami diinterupsi.” Perusahaan butuh tempat sentral untuk file yang mudah diakses dan tersedia ke pegawai kapan saja, di mana saja mereka perlu bekerja. Dengan mengetahui reputasi Dropbox, Stevanja membuat akun pribadi dan memberikan rekan kerjanya informasi masuk akun tersebut. Walaupun untuk sementara waktu opsi ini membantu, tidak lama kemudian Stylerunner membutuhkan kontrol yang lebih besar terhadap mereka yang mengakses serta apa yang diakses, maka diputuskan beralih ke Dropbox Business.

Solusi

Meluncurkan sistem yang hemat waktu

Dengan file-file perusahaan tertata rapi di Dropbox Business, kini pegawai bisa mengambil aset proyek Stylerunner tanpa perlu merepotkan satu sama lain dalam prosesnya. “Kami telah mengubah alur kerja sesuai kebutuhan sehingga file apa pun yang dibutuhkan departemen mana pun dapat ditemukan di Dropbox Business, tidak perlu repot dan penundaan,“ ujar Stevanja. “Tetapi kami juga membuat pengamanan di sekitar folder dan file sehingga hanya departemen dapat mengakses file yang relevan dengan pekerjaan mereka.” Peningkatan alur kerja memungkinkan perusahaan menghemat banyak waktu—yang menghasilkan tidak hanya efisiensi namun juga keterlibatan yang lebih simpel dari para pegawai. Dia menambahkan, “Bila terkait pekerjaan orang-orang ingin membuat kemajuan, tidak mandek hanya mencari file dan mengirim email. Dropbox Business membantu kami mempertahankan tenaga kerja yang lebih bahagia dan produktif.” Selain itu, Dropbox Business membantu tim peduli pelanggan Stylerunner menemukan informasi dengan lebih cepat untuk para pelanggan. Misalnya, jika pelanggan ingin tahu kapan perusahaan akan menyediakan sepatu tertentu dalam stok, anggota tim dapat langsung melihat ragam produk yang akan datang di Dropbox Business dan menyampaikan informasi ini ke pelanggan tersebut.

Hasil-Hasil

Pemasangan sempurna untuk pertumbuhan

Dengan semua file tertata, izin di bawah pengawasan, dan interupsi tidak lagi menjadi kendala, Stylerunner dapat fokus mengembangkan bisnisnya alih-alih terpaku pada logistik. Stevanja menjelaskan, “Dropbox Business telah menjadi kunci untuk memastikan pegawai kami menjalani hari-hari yang menyenangkan dan produktif, dan bahwa kami bisa mempertegas tingkat pengamanan akses ke file. Penting sekali bagi pemula yang masih bertumbuh seperti kami untuk menyadari akan hal ini. Kami tahu pasti seraya kami terus memperbanyak tenaga kerja, Dropbox akan menjadi sangat penting.”

Solusi berbagi dan penyimpanan terbaik untuk bisnis Anda