Transparansi


Kami berkomitmen untuk bersikap setransparan mungkin mengenai bagaimana kami mengelola informasi Anda, dan saat bersamaan memastikannya tetap aman dan rahasia. Kami yakin bahwa data pengguna kami semestinya menerima perlindungan hukum yang sama, baik yang disimpan di layanan kami, di kantor, atau di rumah Anda.

Permintaan data pemerintah

Seperti layanan yang lain, terkadang kami menerima permintaan dari pemerintah yang mencari informasi tentang pengguna kami. Anda berhak mengetahui seberapa sering hal ini terjadi. Karena itu kami menerbitkan laporan transparansi yang merinci jumlah permintaan data pemerintah yang kami terima. Kami adalah salah satu perusahaan pertama yang memublikasikan laporan transparansi dan berkomitmen untuk terus memublikasikan informasi penting ini.

Kami juga telah membuat Prinsip-Prinsip Permintaan Data Pemerintah yang menjelaskan cara kami menangani permintaan yang diterima dan cara kami bekerja untuk berupaya mengubah hukum agar lebih melindungi privasi Anda. Kami akan terikat pada prinsip-prinsip berikut saat menerima, meneliti, dan menanggapi permintaan pemerintah atas data pengguna kami.

  • Transparan. Layanan online harus diizinkan melaporkan jumlah sebenarnya dari permintaan data pemerintah yang diterima, jumlah akun yang terpengaruh oleh permintaan itu, dan hukum yang digunakan untuk membenarkan permintaan tersebut. Kami akan terus memberikan dukungan atas hak untuk memberikan informasi penting ini.

  • Berjuang melawan permintaan menyeluruh.Permintaan data pemerintah seharusnya dibatasi pada orang atau investigasi tertentu. Kami akan menolak permintaan yang ditujukan ke kelompok besar orang atau yang mencari informasi tak berhubungan dengan investigasi tertentu.

  • Melindungi semua pengguna. Hukum yang mengizinkan pemerintah untuk meminta data pengguna dari layanan online seharusnya tidak memperlakukan orang-orang dengan cara berbeda berdasarkan kewarganegaraan atau tempat tinggal mereka. Kami akan berjuang keras untuk mengubah hukum ini.

  • Menyediakan layanan tepercaya. Pemerintah seharusnya tidak membuat akses rahasia di layanan online atau menembus infrastruktur untuk mendapatkan data pengguna. Kami akan terus berupaya melindungi sistem kami untuk mengubah peraturan sehingga jelas bahwa aktivitas jenis ini ilegal.

Kunjungi Prinsip-prinsip Permintaan Pemerintah dan Laporan Transparansi kami untuk mendapatkan informasi detail lebih lanjut.