Jika ini adalah pembelian Dropbox pertama Anda, alasan paling umum mengapa kartu Anda ditolak adalah karena terjadi kesalahan ketik nomor kartu atau alamat penagihan.
- Coba masukkan kembali nomor kartu dan alamat penagihan, dan periksa kembali untuk memastikan detailnya benar.
Jika pembayaran Anda gagal diperpanjang secara otomatis, kartu kredit yang dikaitkan dengan akun Anda mungkin telah kedaluwarsa.
- Jika itu yang terjadi, perbarui metode pembayaran Anda atau tambahkan metode baru.
Jika Anda terus menerima pesan kesalahan saat memproses kartu kredit, sebaiknya hubungi bank atau penyedia kartu kredit Anda.
Catatan: Pelanggan di India dengan paket pembayaran berulang mungkin mengalami kegagalan perpanjangan karena mandat Reserve Bank of India. Anda akan memiliki opsi untuk menggunakan UPI sebagai metode pembayaran saat pembayaran.
