{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Meningkatkan ke Dropbox Plus dari App Store Apple atau Google Play Store

Selain meningkatkan melalui situs web kami, Anda dapat meningkatkan akun Dropbox dari Basic ke Plus lewat Apple App Store dan Google Play Store. Lihat di bawah untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara meningkatkan atau mengubah metode pembayaran Anda, serta catatan mengenai cara mendapatkan faktur dan meminta pengembalian pembayaran.

Bagian-bagian di artikel ini:

Meningkatkan ke langganan Plus dari sebuah toko aplikasi

  1. Kunjungi pengaturan aplikasi Dropbox.
  2. Pilih akun Dropbox yang ingin ditingkatkan.
  3. Di layar berikutnya, pilih langganan yang diinginkan.

Ini merupakan cara cepat dan mudah untuk berlangganan paket Plus menggunakan informasi penagihan App Store dan Play Store untuk membayar,

  • Perhatikan: Sehubungan dengan cara Apple menangani transaksi, dan cara kerja sistem pembayaran kami dengan mereka, Anda harus menunggu sampai akhir langganan saat ini jika ingin meningkatkan kembali atau menambahkan Riwayat Versi Ekstra.

Mengubah metode pembayaran Anda

  1. Masuk ke situs web Dropbox.
  2. Klik nama Anda di sudut kanan atas layar.
  3. Klik Pengaturan di menu yang muncul.
  4. Pilih tab Akun .
  5. Klik Ubah metode pembayaran Anda.
  6. Masukkan informasi kartu kredit atau PayPal Anda.

Setelah mengganti metode pembayaran, Anda akan dikenakan jumlah prorata berdasarkan sisa waktu langganan sebelumnya.

Dropbox tidak dapat memberikan faktur atau pengembalian dana secara langsung untuk pembelian langganan di Apple App Store atau Google Play Store. Akan tetapi, Anda dapat menghubungi Apple atau Google secara langsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut mengenai faktur atau pengembalian pembayaran.

Faktur

Hubungi Apple

  • Anda semestinya dapat melihat faktur secara langsung dari App Store setelah mengikuti petunjuk yang diuraikan dalam artikel ini.
  • Anda juga semestinya sudah menerima email berisi faktur dalam waktu 12 jam setelah pembelian dilakukan.

Hubungi Google

  • Anda dapat melihat faktur pembelian Google Anda dari Google Wallet. Anda bisa memakai petunjuk yang diuraikan di artikel ini untuk melihat faktur melalui Google.

Pengembalian Uang

Apple dan Google menggunakan sistem pembayarannya sendiri. Dropbox tidak memiliki akses ke informasi di dalam kedua sistem ini. Semua masalah pembelian dalam aplikasi atau pertanyaan harus ditujukan pada saluran dukungan perusahaan yang sesuai.

Hubungi Apple

Hubungi Google

  • Kunjungi halaman ini untuk menghubungi bagian Dukungan Google.

Artikel berguna lainnya:

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas masukan Anda! Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Jawaban komunitas

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komunitas

    Dukungan Twitter

    Hubungi dukungan