Mengapa ada VAT (PPN) di langganan Dropbox saya?

Dropbox secara legal wajib membayar pajak pertambahan nilai (PPN) atas transaksi pelanggan. Kami menggunakan negara yang telah Anda tambahkan ke akun untuk menentukan pajak yang berlaku. Jika Anda berada di negara yang membebankan pajak, Anda akan melihat biaya langganan di satu item di faktur penagihan dan tanda terima, beserta PPN-nya.

Mulai Mei 2016, Dropbox mengenakan pajak ini atas langganan Dropbox Plus, Business, dan Enterprise bagi pelanggan di Afrika Selatan. Jika Anda berada di Afrika Selatan, dan Anda memiliki langganan saat ini untuk satu dari produk Dropbox ini, Anda akan dikenai PPN atas perpanjangan langganan berikutnya. Anda akan melihat biaya ini baik untuk yang berlangganan tahunan maupun bulanan.

Baca jawaban dari beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang PPN. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami.

Berapa nilai PPN untuk langganan berbayar Dropbox?

Nilai PPN untuk Dropbox di Afrika Selatan 14%.

Bagaimana saya dapat mengetahui saya akan dibebankan PPN atas langganan?

Kunjungi halaman pembelian Dropbox Business atau Dropbox Plus dan masukkan detail akun Anda. Jika pajak diberlakukan untuk langganan Anda, Anda akan melihat biaya pajak yang berlaku. Anda tidak perlu menyelesaikan pembelian untuk melihat biaya pajak.

Mengapa Dropbox mengenakan PPN untuk langganan berbayar?

Dropbox terdaftar sebagai obyek PPN di Afrika Selatan, dan memiliki kewajiban hukum untuk membayar PPN atas transaksi dengan langganan di Afrika Selatan.

Di mana saya bisa melihat PPN untuk langganan Dropbox saat ini?

Anda bisa melihat biaya PPN dengan melihat riwayat tagihan akun Anda di dropbox.com.

Admin tim Dropbox Business:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik Konsol Admin.
  3. Klik Akun.
  4. Klik riwayat Penagihan.

Pengguna Dropbox Plus:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik nama Anda pada bagian atas layar.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Klik Akun.
  5. Klik riwayat Penagihan.

Ketahui lebih lanjut tentang cara mendapatkan faktur langganan Dropbox .

Apakah Dropbox menawarkan pengecualian pajak?

Jika Anda mewakili perusahaan yang memperoleh pengecualian pajak, hubungi tim dukungan kami untuk memberikan bukti status pengecualian pajak dan mengetahui apakah Anda layak mendapatkan pengecualian pajak

Apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Other ways to get help

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan