Apa yang perlu ketahui tentang penghentian Carousel?

Pada 31 Maret 2016, kami akan menghentikan Carousel sebagai aplikasi mandiri, dan kembali ke pengalaman foto Dropbox tunggal. Semua foto Anda tetap aman di Dropbox, tetapi aplikasi Carousel untui iOS dan Android tidak akan bekerja lagi sejak 31 Maret 2016.

Baca jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan tentang penghentian Carousel di bawah ini.

Apa yang terjadi pada foto-foto saya?

Foto Anda selalu dicadangkan ke Dropbox, jadi foto-foto tersebut masih disimpan di Dropbox cengan aman dan dapat dilihat dan dibagikan pada semua perangkat Anda melalui aplikasi Dropbox atau di dropbox.com. Untuk melihat foto di web, kunjungi photos.dropbox.com.

Untuk mengakses tampilan file dan folder pada aplikasi desktop atau mobile Dropbox:

  • Folder Unggahan Kamera berisi foto yang dicadangkan secara otomatis dari ponsel atau kamera Anda
  • Folder Carousel berisi foto yang disimpan yang dibagikan dengan Anda lewat Carousel.
  • Anda juga bisa menemukan foto dalam folder Dropbox lainnya tempat Anda menyimpannya

Apa yang terjadi pada album pribadi yang saya buat di Carousel?

Anda tetap bisa mengakses album pribadi menggunakan Dropbox. Untuk melihat foto di web, kunjungi photos.dropbox.com.

Untuk melihat foto pada aplikasi Dropbox Android:

  1. Buka menu utama.
  2. Ketuk Foto.
  3. Ketuk Album.

Saat ini aplikasi Dropbox iOS tidak mendukung fungsi album.

Apa yang terjadi dengan album bersama yang saya buat di Carousel?

Hingga tanggal 31 Maret 2016, Anda memiliki opsi untuk mengekspor semua foto dan teks percakapan dari album bersama Carousel ke Dropbox Anda. Akan tetapi Anda tidak lagi memiliki opsi untuk mengekspor isi album bersama.

Masih bisakah saya mencadangkan foto secara otomatis?

Ya, fungsi pencadangan otomatis yang sama tersedia lewat aplikasi Dropbox mobile di iOS atau Android.

Untuk mulai menggunakan aplikasi mobile Dropbox untuk mencadangkan foto Anda, ikuti petunjuk berikut:

  1. Hapus aplikasi Carousel dari perangkat Anda.
  2. Buka aplikasi Dropbox.
  3. Buka menu Pengaturan .
  4. Verifikasikan bahwa Unggahan Kamera diaktifkan.

Apakah saya akan kehilangan ruang bonus yang didapat dengan memasang Carousel?

Jika Anda menerima bonus 3 GB dengan memasang dan mencadangkan foto lewat Carousel, ruang tersebut menjadi milik Anda.

Apa yang terjadi dengan fitur Kosongkan ruang?

Fitur Kosongkan ruang masih dalam tahap pengembangan, dan diharapkan ada pembaruan nanti pada tahun ini.

Apa yang terjadi dengan foto dan video yang tersembunyi?

Pengalaman foto Dropbox tidak akan memiliki tampilan khusus untuk foto dan video tersembunyi milik Anda. Foto yang telah disembunyikan di Carousel masih ada di Dropbox Anda, tetapi tidak tampak dalam tampilan galerti tab Foto. Untuk tidak menyembunyikan foto:

  1. Pilih foto yang Anda sembunyikan di tampilan file atau folder.
  2. Seret foto keluar dari folder Dropbox Anda.
  3. Kembalikan foto ke Dropbox Anda.
  4. Semua foto ini kini tidak akan disembunyikan dan akan tampil pada tab Foto di dropbox.com dan di aplikasi mobile Dropbox.
Apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Contact support