Dropbox gagal dipasang

Sesekali, aplikasi desktop Dropbox mungkin gagal dipasang, dan menunjukkan pesan kesalahan dan bukan pesan penyelesaian. Penyebab paing umum dari pemasangan yang gagak adalah unduhan yang tidak lengkap, seringkali karena gangguan jaringan atau kesalahan dari sisi server, dan cara termudah penyelesaiannya adalah dengan mengulangi.

  1. Unduh kembali pemasang Dropbox.
  2. Coba lagi pemasangan.

Jika Anda mengulangi pemasangan namun masalah masih terjadi, cobalah memakai pemasang offline Dropbox

  1. Unduh pemasang offline.
  2. Coba lagi pemasangan.
  3. Jika kesalahan berlanjut, sementara nonaktifkan atau hapus pemasangan semua perangkat lunak antivirus kemudian ulangi langkah 1 dan 2.
    • Jika penghapusan pemasangan perangkat lunak antivirus menyelesaikan masalahnya, Anda harus menghubungi penyedia antivirus Anda untuk mendapatkan bantuan.

Jika saran di atas gagal, ada beberapa tindakan penyelesaian masalah lebih lanjut yang bisa dicoba:

Jika Anda telah mencoba semua tindakan penyelesaian masalah di atas, namun masih menjumpai kesalahan pemasangan, atau jika Anda melihat pesan kesalahan seperti di bawah ini namun dengan kode kesalahan spesifik, silakan periksa forum Dropbox atau hubungi bagian Dukungan Dropbox.

Apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Other ways to get help

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan