Apa yang harus dilakukan jika Dropbox tidak bisa diinstal

Jika aplikasi Dropbox di komputer Anda tidak bisa diinstal, solusi paling sederhana adalah dengan mencoba mengunduh instalasi lengkap alih-alih menggunakan instalasi yang biasa. 

  • Keduanya akan menginstal aplikasi Dropbox, tetapi paket instalasi lengkap tidak membutuhkan koneksi internet.

Memecahkan masalah pada kegagalan instalasi aplikasi Dropbox pada komputer Anda

  • Pastikan perangkat lunak antivirus atau firewall tidak memblokir instalasi
  • Pastikan komputer Anda memenuhi syarat minimal persyaratan sistem untuk menjalankan aplikasi Dropbox
  • Pastikan bahwa Anda memiliki aplikasi Dropbox versi terbaru
  • Jika Anda mencoba menjalankan Dropbox pada jaringan perusahaan (misalnya WiFi perusahaan), pastikan sudah didukung 
  • Jika Anda menggunakan akun Dropbox Business, hubungi admin tim Anda dan pastikan mereka menyetujui perangkat Anda untuk instalasi

Catatan: Jika Anda bukan administrator pada komputer Mac yang akan diinstal Dropbox, dan Anda telah mencoba petunjuk mengatasi masalah ini, mungkin Anda harus menginstal secara manual.

Mengapa saya tidak bisa menggunakan Dropbox dalam jaringan perusahaan?

Aplikasi Dropbox mungkin tidak bisa dipasang atau disinkronkan dalam jaringan perusahaan. Jika Anda ragu-ragu apakah Dropbox didukung di jaringan perusahaan Anda, hubungi administrator jaringan perusahaan Anda untuk mengetahuinya.

Beberapa jaringan perusahaan mendukung server proxy HTTP yang menggunakan autentikasi NTLM. Dropbox saat ini tidak mendukung autentikasi proxy jenis ini. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan sejumlah keberhasilan menggunakan proxy perantara, seperti NTLMAPS atau cntlm, untuk menjalankan Dropbox di jaringan mereka.

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Jawaban komunitas

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan