Dukungan untuk Windows XP telah berakhir

Mulai 29 Agustus 2016, aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung Windows XP. Pada tanggal ini, akun Dropbox apa pun yang ditautkan ke komputer Windows XP dikeluarkan. Setelah memperbarui dengan Windows Vista atau versi terbaru Windows, Anda dapat masuk kembali.

Jika Anda keluar dari akun Dropbox, ketahuilah bahwa tidak ada perubahan yang akan dilakukan ke akun Anda. File dan foto Anda akan aman. Anda masih akan dapat mengakses akun Anda atau membuat akun baru—di dropbox.com atau di komputer dan peranti seluler lainnya yang kompatibel.

Apa artinya ini bagi saya?

Jika Anda menjalankan Dropbox pada komputer Windows XP, sistem operasi Anda harus diperbarui ke Windows Vista atau versi terbaru dengan mengikuti petunjuk di situs dukungan Microsoft.

Untuk memeriksa versi Windows yang komputer Anda gunakan, lihat daftar perangkat yang ditautkan di halaman keamanan akun. Dengan meletakkan kursor pada opsi i di kolom aktivitas, maka akan ditampilkan sistem operasi perangkat Anda.

Bagaimana dengan file-file saya?

Walaupun seandainya Anda tidak memperbarui sistem operasi, file-file Anda akan tetap berada di akun Dropbox Anda dan masih akan dapat diakses dari perangkat yang didukung lainnya dan di dropbox.com.

Mengapa ini terjadi?

Secara rutin kami merilis versi baru aplikasi Dropbox dengan fitur tambahan, kinerja yang lebih baik, dan peningkatan keamanan, dan versi-versi ini tidak selalu kompatibel dengan sistem operasi yang lebih lama.

Microsoft berhenti mendukung Windows XP di bulan April 2014. Kami mengakhiri dukungan pada aplikasi Dropbox untuk Windows XP untuk menjaga penawaran produk kami tetap terkini.

Artikel lainnya

Saat ini saya tidak menggunakan Windows XP, tapi saya masih diarahkan untuk meningkatkan sistem operasi saya—mengapa?

Apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan