Menghapus akun Dropbox

Ada beberapa hal yang terjadi ketika Anda menghapus akun Dropbox Anda:

  • Setiap komputer atau perangkat mobile yang telah ditautkan dengan Dropbox berhenti menyinkronkan
  • Anda tidak bisa lagi mengakses akun Anda di dropbox.com
  • Anda tidak dapat lagi mengedit file di folder bersama
  • File di folder Dropbox di hard drive Anda tetap ada
  • File di folder yang Anda bagikan dengan orang lain tetap ada

Jika Anda ingin melanjutkan dengan menghapus akun Dropbox Anda, teruskan membaca.

Pengguna Dropbox Basic (gratis) dan Plus

Menghapus akun Dropbox Basic (gratis) akan memulai proses penghapusan permanen semua filenya. Proses ini bisa berlangsung 30 hingga 60 hari selama waktu pengoperasian normal.

Jika Anda langganan Dropbox Plus Anda, akun Anda akan diturunkan ke Dropbox Basic terlebih dahulu. Jika Anda memilih melakukan hal tersebut, Anda bisa menghapus akun Anda secara permanen. Proses ini bisa berlangsung 30 hingga 60 hari selama waktu pengoperasian normal.

Admin tim Dropbox Business

Jika Anda membatalkan langganan Dropbox Business, semua anggota tim akan diturunkan ke akun Dropbox Basic Namun, akun ini akan tetap disambungkan melalui tim gratis. Anggota tim dapat memilih untuk meninggalkan tim kapan saja.

Untuk menghapus tim—bersama dengan semua data akun anggotanya dan data file—ikuti langkah ini:

  1. Hapus semua anggota dari tim Anda.
  2. Batalkan langganan Dropbox Business Anda.
  3. Hapus akun Anda sendiri.

Penghapusan akun seluruhnya berlangsung 30 hingga 60 hari selama waktu pengoperasian normal.

Anggota tim Dropbox Business

Anggota tim Dropbox Business tidak dapat menghapus akun atau membatalkan langganan. Jika Anda anggota tim, dan Anda ingin menghapus akun Anda, hubungi admin tim Anda.

Admin tim Dropbox Business dapat menghapus anggota tim menggunakan fungsi Hapus Pengguna . Dengan menggunakan fungsi ini, data dan file yang terkait dengan akun ditahan hingga satu dari dua hal berikut ini terjadi:

  • Admin mentransfer atau menghapus akun secara permanen
  • Admin membatalkan seluruh langganan Dropbox Business

Maka penghapusan data akan berlangsung 30 hingga 60 hari selama waktu pengoperasian normal.

  • Perhatikan:File-file yang berada di folder bersama pengguna yang dihapus masih tersedia ke anggota lain folder bersama itu. Semua file ini bisa diakses, diedit, dihapus atau dihapus permanen oleh anggota folder bersama yang masih ada, tergantung pada izin folder bersama itu yang ditetapkan oleh admin tim.
  • Perhatikan: Salinan data file Anda masih tersedia dalam organisasi Anda setelah penghapusan akun. Periksa ke admin tim Anda jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan waktu penyimpanan data organisasi, proses pencadangan, atau kewajiban lainnya

Apa yang terjadi jika akun pekerjaan saya dihapus dari tim Dropbox Business?

Apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan