Aktifkan verifikasi dua-langkah

Verifikasi dua langkah bersifat opsional namun merupakan fitur keamanan yang sangat direkomendasikan. Setelah diaktifkan, Dropbox akan mewajibkan kode keamanan enam digit atau kunci keamanan selain dari kata sandi Anda.

Perhatikan: Sebelum mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda akan menerima sepuluh kode cadangan. Salin semua kode ini dan simpan di tempat yang aman. Jika sampai kehilangan ponsel atau tidak dapat menerima atau menghasilkan kode keamanan, Anda akan membutuhkan salah satu dari kode cadangan ini untuk mengakses Dropbox Anda. Setelah kode cadangan dipakai, kode itu tidak bisa digunakan kembali.

Sudah menggunakan verifikasi dua langkah dan terkunci? Ketahui cara mendapatkan kembali akses ke akun Anda.

Bagian dalam artikel ini:

Mengaktifkan verifikasi dua-langkah

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda di bagian atas halaman mana saja untuk membuka menu akun.
  3. Pilih tab Keamanan.
  4. Di bawah Verifikasi dua langkah, gonta-ganti ke Aktif.
  5. Klik Memulai.
  6. Untuk pengamanan, Anda akan diminta memasukkan kembali kata sandi untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah. Setelah selesai, Anda akan diberi pilihan untuk menerima kode keamanan dengan SMS atau menggunakan aplikasi seluler.
  7. Setelah fitur ini diaktifkan, Anda dapat juga menambahkan nomor ponsel cadangan yang juga bisa menerima SMS. Jika ponsel utama hilang, sebagai gantinya Anda akan bisa menerima kode keamanan ke ponsel cadangan.

Menyimpan kode cadangan darurat

Sebelum mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda akan menerima sepuluh kode cadangan 8 digit. Anda harus menyalin kode ini dan menyimpannya di tempat yang aman. Jika sampai kehilangan ponsel atau tidak dapat menerima atau menghasilkan kode keamanan, Anda akan membutuhkan salah satu dari kode cadangan ini untuk mengakses Dropbox Anda dalam kondisi darurat. Setelah kode cadangan digunakan, kode tidak dapat digunakan kembali.

Menggunakan pesan teks

Jika Anda lebih senang menerima kode keamanan melalui SMS, maka Anda harus menyediakan ponsel yang dapat menerima SMS (mungkin dikenakan biaya operator). Apabila Anda berhasil masuk ke Dropbox menggunakan kata sandi, maka SMS yang berisi kode keamanan akan dikirimkan ke ponsel Anda. Untuk mengaktifkan opsi ini:

  1. Pilih Gunakan SMS sewaktu penetapan verifikasi dua langkah.
  2. Masukkan nomor ponsel untuk menerima pesan SMS.
  3. Kode keamanan akan dikirimkan dengan SMS. Verifikasi nomor ponsel Anda dan aktifkan verifikasi dua langkah dengan memasukkan kode ini ketika diminta.

Menggunakan aplikasi seluler

Tersedia beberapa aplikasi seluler yang akan menghasilkan kode keamanan dengan kepekaan waktu khusus yang dapat Anda gunakan untuk melanjutkan masuk ke akun Dropbox Anda. Semua aplikasi yang mendukung protokol Time-based One-Time Password (TOTP) semestinya bekerja, termasuk berikut ini:

Untuk menggunakan salah satu aplikasi ini:

  1. Pilih Gunakan aplikasi seluler sewaktu menyiapkan verifikasi dua langkah.
  2. Anda bisa memilih memindai kode batang (jika aplikasi Anda mendukung) atau klik masukkan kode rahasia Anda secara manual untuk mendapatkan kode rahasia yang dapat Anda ketikkan ke aplikasi.
Pindai kode batang atau masukkan kode secara manual
  1. Setelah aplikasi Anda dikonfigurasi, Anda harus memasukkan kode keamanan yang dihasilkan oleh aplikasi autentikator Anda untuk memverifikasi pengaturan dan mengaktifkan verifikasi dua langkah.

Hampir semua aplikasi menghasilkan kode keamanan bahkan ketika layanan seluler/data tidak tersedia - berguna ketika sedang bepergian atau di lokasi dengan jangkauan tidak stabil.

Perhatikan: Jika Anda memilih aplikasi pengautentikasi untuk menerima kode verifikasi, maka kami sangat menyarankan dimasukannya nomor telepon utama dan cadangan secara manual di pengaturan akun. Ini merupakan langkah penting karena kami menggunakan informasi kontak ini untuk membantu Anda memperoleh kembali akses ke akun seandainya Anda pernah terkunci karena kesalahan pada verifikasi dua langkah.

Gunakan kunci keamanan

Tentang kunci keamanan

Kunci keamanan adalah sebuah USB kecil atau perangkat Near Field Communication (NFC) yang Anda bawa di gantungan kunci. Setelah menyelesaikan verifikasi dua langkah, masukkan kunci keamanan ke komputer untuk mengesahkan Anda dengan Dropbox.com dan melengkapi proses masuk ke akun Dropbox Anda.

Kunci keamanan tidak membutuhkan baterai terpisah atau koneksi jaringan seperti ketika menggunakan SMS atau aplikasi seluler untuk verifikasi dua langlah. Akan lebih gampang memasukkan kunci Anda untuk mengesahkan, ketimbang mengetikkan kode 6 digit. Yang paling penting, kunci keamanan mengesahkan komunikasi untuk melindungi terhadap serangan phishings, di mana penyerang membuat halaman masuk akun Dropbox tiruan untuk memancing Anda memberikan informasi privat.

Mendapatkan kunci keamanan

Untuk membuat kunci keamanan wajib membeli (hanya sekali) kunci USB yang disesuaikan dengan standar terbuka bernama ‘FIDO Universal 2nd Factor (U2F).’

Di mana kunci keamanan saya dapat digunakan?

Setelah memilikinya, kunci ini dapat diaktifkan baik untuk akun pribadi maupun pekerjaan Dropbox Anda. Juga bisa digunakan dengan layanan yang mengaktifkan U2F lainnya, seperti aplikasi Google.

Saat ini, kunci keamanan hanya didukung pada perangkat dan browser tertentu; jadi, Anda harus terlebih dahulu membuat verifikasi dua langkah di Dropbox dan memilih menerima kode melalui pesan SMS atau aplikasi seluler. Langkah ini memastikan bahwa Anda memiliki metode cadangan, seandainya ada perangkat yang tidak mendukung kunci keamanan Anda.

Dropbox hanya mendukung penggunaan kode keamanan ketika masuk akun di situs web menggunakan browser web Chrome. Untuk saat ini Anda tidak dapat menggunakan kode keamanan untuk masuk akun di klien desktop atau aplikasi mobile. Jangan khawatir, Anda masih memiliki opsi untuk menggunakan verifikasi dua langkah seperti biasa pada perangkat dan platform yang tidak mendukung U2F, atau Anda tidak memiliki kode keamanan.

Untuk membuat kunci keamanan di Dropbox:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda di bagian atas halaman mana saja untuk membuka menu akun.
  3. Pilih tab Keamanan.
  4. Di bawah verifikasi dua langkah, temukan bagian Kunci Keamanan.Jika bagian ini tidak terlihat, ikuti petunjuk Aktifkan verifikasi dua langkah sebelum melanjutkan.
  5. Pilih Tambahkan kode.
  6. Anda akan diperintahkan untuk memasukkan kode keamanan ke portal USB.
Menggunakan kunci keamanan

Catatan: Kunci keamanan memiliki petunjuk terperinci yang berbeda untuk diaktifkan. Kunci Anda mungkin mengharuskan pengetukan atau penekanan tombol untuk mengaktifkan pendaftaran. Jika Anda kesulitan menyelesaikan pendaftaran kunci keamanan, pastikan bahwa kunci keamanan Anda memiliki kemampuan U2F. Anda bisa juga merujuk ke petunjuk pabrikan yang sesuai dengan perangkat Anda.

[Lanjutan]

Pengguna linux: Membuat kode keamanan dari baris perintah

Bagi Anda yang menggunakan Unix atau Linux shell mungkin akan mempertimbangkan menghasilkan kode keamanan dengan alat bantu OATH. Dengan metode ini Anda dapat menghasilkan kode keamanan dari komputer dengan aman melalui bantuan baris perintah.

Pengguna Dropbox Business

Jika Anda kehilangan ponsel dan tidak dapat masuk dengan verifikasi dua langkah, admin bisa mematikan verifikasi dua langkah untuk Anda di konsol admin.

Jika administrator Anda mengharuskan Anda masuk melalui penyedia identital sentral dengan sistem masuk tunggal (SSO), Anda akan melihat Dikelola dengan sistem masuk tunggal di bawah tab Keamanan di pengaturan akun Anda.

Admin Dropbox Business: Anda dapat mewajibkan verifikasi dua langkah tetap diaktifkan untuk tim Anda. Anda bisa melakukannya melalui konsol admin atau melalui penyedia pengelolaan identitas jika Anda telah menetapkan sistem masuk tunggal (SSO).

Topik terkait:

Apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Other ways to get help

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan