{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Alat pemeriksaan keamanan

Dropbox memiliki alat pemeriksaan keamanan yang membantu agar akun dan data Anda senantiasa aman. Ini terutama membantu Anda untuk:

  • Meninjau alamat email di akun Anda
  • Meninjau komputer, telepon, dan tablet yang Anda gunakan untuk mengakses Dropbox
  • Meninjau aplikasi pihak ketiga yang Anda hubungkan ke akun
  • Mengubah dan memperkuat kata sandi akun Anda
  • Meninjau verifikasi dua langkah (jika telah dinonaktifkan untuk akun Anda)

Jika Anda memiliki email tentang akses akun dari peranti yang tidak dikenal, lompat ke bagian bawah artikel ini.

Apa saja langkah-langkah dalam pemeriksaan keamanan ini?

Periksa email Anda

Langkah Periksa email Anda menampilkan perintah untuk meninjau alamat email di akun Dropbox Anda.

Dropbox menggunakan alamat email Anda sebagai nama pengguna unik. Jika Anda tidak bisa mengakses alamat email ini, Anda tidak bisa mengganti kata sandi Dropbox Anda, dan Anda mungkin akan kehilangan akses ke akun Dropbox Anda.

Anda harus menggunakan alamat email yang valid (dan alamat yang Anda dapat akses) di akun Dropbox.

  • Jika email terdaftar masih valid, klik Ya (jika Anda belum memverifikasi alamat email Anda, Anda malah akan diberi perintah untuk Mengirimkan email verifikasi)
  • Jika email terdaftar tidak valid lagi, klik Ganti
  • Untuk anggota tim Dropbox Business, hanya admin tim yang bisa mengganti alamat akun Anda

Saya kehilangan akses ke alamat email, sehingga saya tidak bisa mengubah kata sandi. Bagaimana sekarang?

 

Tinjau perangkat dan browser web

Langkah Tinjau perangkat dan browser web memberikan perintah untuk meninjau setiap tempat digunakan untuk masuk ke akun Dropbox Anda. Daftar ini memiliki sesi saat ini atau sebelumnya di aplikasi desktop Dropbox, aplikasi mobile, atau browser web.

  • Jika Anda melihat perangkat atau sesi web yang tidak dikenal, atau yang tidak digunakan lagi, klikX di sampingnya
  • Maka Anda akan dikelurkan dari Dropbox di perangkat atau browser itu
  • Jika Anda keluar dari perangkat atau sesi web yang tidak dikenal, Anda harus lebih lanjut melindungi akun Anda dengan mengubah kata sandi

Apa yang terjadi saat saya memutuskan tautan perangkat atau sesi web?

 

Tinjau aplikasi yang ditautkan

LangkahTinjau aplikasi yang ditautkan menampilkan perintah untuk meninjau aplikasi pihak ketiga (jika ada) yang Anda tautkan ke akun Dropbox Anda. Aplikasi ini mungkin khusus untuk perusahaan Anda, atau perangkat lunak yang banyak digunakan seperti Microsoft Office Online.

  • Jika Anda melihat aplikasi yang tidak dikenal, atau yang tidak digunakan lagi, klik X di sampingnya
  • Aplikasi yang semula terhubung akan diputuskan dari akun Dropbox Anda
  • If you unlink an app you don't recognize, you should further protect your account by changing your password

What info can a third-party app access when I link it to Dropbox?

  

Sempurnakan kata sandi Anda

The Improve your password step prompts you to review—and improve—the strength of the password on your Dropbox account. Strong, unique passwords are one of the most important safeguards for your account and personal data.

Several factors affect password strength. These factors include uniqueness (using different password for different services), length, and use of special characters, words, or phrases.

  • To improve password strength, enter your current password, enter a new password, confirm it, and then click Save

How do I create a strong password for Dropbox?

 

Periksa pengaturan verifikasi 2 langkah Anda

Note: This step only appears if you already have two-step verification enabled for your account.

The Check your two-step verification settings step prompts you to review your two-step verification settings. You can verify authenticator apps, phone numbers, or security keys, and confirm you still have access to them. If you lose access to any of these two-step verification methods, you might lose access to your Dropbox account.

As a reminder, two-step verification is a highly recommended security measure for Dropbox (and many other online services). With two-step verification, you need both your password and a unique, one-time code or security key before you can access your Dropbox account. This code is provided via text message or a third-party app.

  • To change your current two-step verification settings, click security settings

What's two-step verification, and how do I set it up?

I got an email notification about a new sign-in on my account

When you access Dropbox on a new device, we send a notification to the email address on your account. This email lists the name of the computer, phone, tablet, or web browser, and the time of the sign-in. It's a good practice to review these emails carefully.

If you signed in on this new device or browser, then no further action is needed. However, if the sign-in is from a device or browser you don't recognize, your account may have been compromised.

  • If your account has been compromised—or if you're not sure—click No next to Was this you?
  • You're then taken to the security checkup tool, and prompted to change your password

 

Artikel terkait:

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas masukan Anda! Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Jawaban komunitas

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komunitas

    Dukungan Twitter

    Hubungi dukungan