Apakah perangkat Dell saya memenuhi syarat untuk mengikuti promosi ruang Dropbox?

Bagian dalam artikel ini:

Persyaratan dan kelaikan promosi

Apa itu promosi Dropbox di perangkat Dell?

Jika akhir-akhir ini Anda membeli komputer konsumen atau tablet Android Dell baru, Anda mungkin memenuhi syarat mendapatkan ruang Dropbox tambahan 20 GB dari ruang Dropbox yang dimasukkan.

  • Catatan: Beberapa promosi Dell hanya bisa berlaku pada pengguna Dropbox baru.

Jika saya membeli beberapa perangkat yang memenuhi syarat promosi sekaligus, dapatkah saya menebus penawaran yang sama beberapa kali?

Tidak. Setiap akun Dropbox hanya dapat menebus promosi ini sekali.


Dapatkah saya memindahkan ruang promosi saya ke akun Dropbox lainnya?

Tidak. Ruang promosi tidak dapat dipindahkan setelah ditebus.


Apakah saya bisa mendapatkan promosi untuk perangkat yang diperbaiki atau bekas?

Tidak. Ruang promosi hanya berlaku untuk pembeli langsung dari perangkat baru yang memenuhi syarat.


Mengapa saya tidak memenuhi syarat untuk menebus ruang promosi?

Ada berbagai alasan mengapa Anda tidak memenuhi syarat untuk menebus ruang promosi:

  • Anda hanya memenuhi syarat untuk menebus sekali jenis penawaran promosi yang sama. Misalnya, Anda tidak dapat menebus Dell untuk promosi lebih dari sekali, walaupun Anda membeli beberapa perangkat Dell yang memenuhi syarat.
  • Aplikasi Dropbox tidak dimuat sebelumnya di perangkat Anda.
  • Anda membeli perangkat bekas atau yang sudah diperbaiki, dan pemilik sebelumnya sudah menebus promosi bawaan perangkat itu. Setiap perangkat hanya mendapatkan ruang promosi sekali.
  • Beberapa promosi Dell hanya bisa berlaku pada pengguna Dropbox baru.

Menebus promosi

Bagaimana cara saya menebus promosi ini?

Agar ruang tambahan 20 GB ini dapat Anda peroleh di akun Dropbox, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah berikut:

  1. Daftar atau masuk melalui aplikasi Dropbox di perangkat Dell Anda yang memenuhi syarat untuk menautkannya ke Dropbox.
  2. Selesaikan setidaknya 5 langkah pada panduan Memulai kami dalam waktu 90 hari sejak menautkan perangkat Dell yang memenuhi syarat ke akun Dropbox Anda.

Bagaimana cara menautkan komputer Dell ke Dropbox?

Untuk memulai, klik saja pemasang Dropbox yang ada pada komputer baru Anda. Ikon Dropbox mungkin ada pada beberapa lokasi yang berbeda, tergantung pada perangkatnya. Coba cari Dropbox di lokasi berikut:

  • Di desktop
  • Di baki sistem
  • Di ubin Metro

Saat meluncurkan penginstal Dropbox di perangkat Dell, Anda akan melihat jendela berikut jika Dell Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan promosi ini.

Anda bisa mendaftar untuk akun Dropbox baru dengan mengisi semua detail pada halaman ini. Jika sudah memiliki akun Dropbox, klik masuk.

Bagaimana cara menautkan tablet Dell ke Dropbox?

Untuk menautkan tablet Android Dell Anda, temukan aplikasi Dropbox pada laci aplikasi dan masuk ke akun Dropbox Anda.


Saya tidak dapat menebus ruang promosi di perangkat yang memenuhi syarat. Bisakah Anda membantu?

Jika tidak dapat menebus ruang promosi dari perangkat Anda yang memenuhi syarat, pastikan hal-hal berikut:

  • Sudahkah Anda menuntaskan setidaknya 5 dari 7 langkah dari panduan Memulai kami? Mohon diperhatikan bahwa Anda harus menuntaskan langkah-langkah ini dalam waktu 90 hari sejak menautkan akun Dropbox pada perangkat Dell Anda.
  • Apakah Anda masuk ke aplikasi Dropbox dengan akun Dropbox yang lain? Anda hanya boleh menebus promosi dengan akun Dropbox pertama yang Anda gunakan untuk masuk ke Dropbox pada perangkat yang memenuhi syarat. Promosi ini tidak dapat ditransfer ke akun lainnya. Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email yang digunakan pada saat masuk ke Dropbox pertama kali ada perangkat Anda, Anda tidak akan dapat menebus promosi.
  • Beberapa promosi Dell hanya bisa berlaku pada pengguna Dropbox baru.

Ketika promosi berakhir

Bagaimana mengecek kapan ruang promosi berakhir?

Anda dapat memastikan kapan ruang bonus berakhir dengan membuka halaman akun dan mengeklik Lihat ruang yang diperoleh.


Apa yang terjadi ketika ruang promosi berakhir?

Ketika penawaran promosi Anda berakhir, batas ruang Dropbox Anda akan otomatis kembali ke kondisi sebelumnya tanpa ruang promosi. Misalnya, jika Anda memiliki Akun Basic, batas Anda akan kembali menjadi 2 GB (ditambah ruang apa pun yang Anda peroleh sebagai hasil dari referensi atau bonus lainnya).

Jika Anda melebihi batas setelah masa berakhir, Anda tidak akan dapat lagi menyimpan foto, video, dan dokumen baru ke Dropbox. Anda bisa mendapatkan ruang lebih besar dengan meningkatkan ke Dropbox Plus.

Anda membutuhkan dukungan khusus dari Dell? Kunjungi Pusat Dukungan Dell.

Ketentuan promosi satu tahun Dropbox untuk perangkat Dell

Untuk tablet dan PC Dell yang telah dimuat aplikasi Dropbox sebelumnya, promosi ini berlaku bagi pengguna pertama yang (a) mendaftar Dropbox atau masuk ke akun yang ada saat ini, dan (b) menuntaskan panduan "Memulai" Dropbox dalam waktu 90 hari sejak menautkan perangkat Dell Anda yang memenuhi syarat ke akun Dropbox Anda. Promosi berlaku untuk akun paket pribadi Dropbox tunggal yang akan menerima, selama satu tahun, tambahan ruang penyimpanan 20 GB selain ruang penyimpanan yang ditawarkan Dropbox kepada pengguna dengan akun gratis. Masing-masing pengguna hanya memenuhi syarat untuk satu promosi jenis ini untuk satu akun. Pengguna yang sebelumnya telah menerima promosi Dropbox melalui pembelian perangkat bukan Dell tidak memenuhi syarat mengikuti promosi ini. Apabila periode promosi selama setahun berakhir, ruang promosi 20 GB yang ditambahkan ke layanan Dropbox pengguna otomatis akan dihapus. Penggunaan Dropbox tunduk pada Persyaratan Layanan, Kebijakan Privasi, dan persyaratan lainnya yang tersedia di http://www.dropbox.com/terms. Promosi tidak tersedia di Cina, Kuba, Iran, Korea Utara, Sudan, Suriah atau kawasan Crimea.

Apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan