Apakah perangkat HP saya memenuhi syarat untuk mengikuti promosi ruang Dropbox?

Bagian dalam artikel ini:

Apa itu promosi Dropbox di perangkat HP?

Penggunaan Dropbox pada perangkat HP yang memenuhi syarat promosi mempermudah akses ke foto, dokumen, dan video penting Anda dari mana saja dan membagikannya dengan siapa saja.

Jika belum lama ini Anda membeli komputer konsumen atau tablet Android HP di negara tertentu, Anda mungkin memenuhi syarat untuk ruang Dropbox tambahan 25 GB dari ruang Dropbox yang dimasukkan.

  • Jika Anda membeli perangkat HP Anda sebelum 23 Oktober 2015, ruang bonus 25 GB akan tersedia selama 6 bulan sejak tanggal aktivasi Anda.
  • Jika Anda membeli perangkat HP Anda pada atau setelah 23 Oktober 2015, ruang bonus 25 GB akan tersedia selama 12 bulan sejak tanggal aktivasi Anda.

Perangkat HP yang mana memenuhi syarat untuk promosi ruang Dropbox?

Laptop dan deskrop bermerek HP, HP Pavillion, dan HP Envy baru tertentu di Amerika Serikat, Britania Raya, Australia, dan Selandia Baru. Promosi ini tidak berlaku untuk HP Elitebook, HP Probook, dan HP ZBook.

Persyaratan dan kelaikan promosi

Berapa lama promosi ini akan valid?

  • Jika Anda membeli perangkat HP Anda sebelum 23 Oktober 2015, ruang bonus 25 GB akan tersedia selama 6 bulan sejak tanggal aktivasi Anda.
  • Jika Anda membeli perangkat HP Anda pada atau setelah 23 Oktober 2015, ruang bonus 25 GB akan tersedia selama 12 bulan sejak tanggal aktivasi Anda.

Jika saya membeli beberapa perangkat yang memenuhi syarat promosi sekaligus, dapatkah saya menebus penawaran yang sama beberapa kali?

Tidak. Setiap akun Dropbox hanya dapat menebus sekali untuk jenis promosi yang sama.


Dapatkah saya memindahkan ruang promosi saya ke akun Dropbox lainnya?

Tidak, ruang promosi tidak dapat dipindahkan setelah ditebus.


Apakah saya bisa mendapatkan promosi untuk perangkat yang diperbaiki atau bekas?

Tidak. Ruang promosi hanya berlaku untuk pembeli langsung dari perangkat baru yang memenuhi syarat.

Bisakah saya mendapatkan promosi di akun Dropbox yang ada?

Ruang promosi untuk perangkat yang dibeli setelah 1 Desember, 2016, tersedia bagi akun Dropbox baru saja. 

Mengapa saya tidak memenuhi syarat untuk menebus ruang promosi?

Ada berbagai alasan mengapa Anda tidak memenuhi syarat untuk menebus ruang promosi:

  • Anda hanya memenuhi syarat untuk menebus sekali jenis penawaran promosi yang sama. Misalnya, Anda tidak dapat menebus HP untuk promosi lebih dari sekali, walaupun Anda membeli beberapa perangkat HP yang memenuhi syarat.
  • Aplikasi Dropbox tidak dimuat sebelumnya di perangkat Anda.
  • Anda membeli perangkat bekas atau yang sudah diperbaiki, dan pemilik sebelumnya sudah menebus promosi bawaan perangkat itu. Setiap perangkat hanya mendapatkan ruang promosi sekali.
  • Perangkat Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk promosi karena termasuk di antara beberapa negara dan pengecer yang dikecualikan.
  • Anda masuk ke akun yang ada. Ruang promosi untuk perangkat yang dibeli setelah 1 Desember 2016, tersedia untuk akun Dropbox baru saja.

Menebus promosi

Bagaimana cara saya menebus promosi ini?

Agar ruang tambahan 25 GB ini dapat Anda peroleh di akun Dropbox, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah berikut:

  1. Gunakan penginstal yang disertakan pada perangkat Anda yang memenuhi syarat untuk menautkannya ke Dropbox.
  2. Daftar atau masuk melalui aplikasi Dropbox di perangkat Anda yang memenuhi syarat untuk menautkannya ke Dropbox.
  3. Selesaikan setidaknya 5 langkah pada panduan Memulai kami dalam waktu 90 hari sejak menautkan perangkat Anda yang memenuhi syarat ke akun Dropbox Anda.

Bagaimana cara menautkan komputer HP ke Dropbox?

Untuk memasang Dropbox di komputer HP Anda, klik ikon Dropbox di bilah tugas Anda. Anda akan melihat jendela yang mirip dengan berikut ini:

HP webflow 1

Anda bisa mendaftar untuk akun Dropbox baru dengan mengisi semua detail pada halaman ini. Jika sudah memiliki akun Dropbox, klik masuk. Perangkat yang dibeli setelah 1 Desember 2016, harus ditautkan ke akun Dropbox baru untuk menerima ruang promosi. 

Saat pemasangan Dropbox selesai, Anda akan melihat pemberitahuan sistem untuk menyelesaikan panduan Memulai untuk menerima ruang promosi Anda.


Saya tidak dapat menebus ruang promosi di perangkat yang memenuhi syarat. Bisakah Anda membantu?

Jika tidak dapat menebus ruang promosi dari perangkat Anda yang memenuhi syarat, pastikan hal-hal berikut:

  • Sudahkah Anda menuntaskan setidaknya 5 dari 7 langkah dari panduan Memulai kami? Mohon diperhatikan bahwa Anda harus menuntaskan langkah-langkah ini dalam waktu 90 hari sejak menautkan akun Dropbox pada perangkat HP Anda.
  • Apakah Anda masuk ke akun Dropbox yang ada? Perhatikan bahwa untuk perangkat yang dibeli setelah 1 Desember 2016, ruang promosi hanya tersedia untuk perangkat yang ditautkan ke akun Dropbox baru.
  • Apakah Anda masuk dengan akun Dropbox lainnya? Anda hanya boleh menebus promosi dengan akun Dropbox pertama yang Anda gunakan untuk masuk ke Dropbox pada perangkat yang memenuhi syarat. Promosi ini tidak dapat ditransfer ke akun lainnya. 
  • Sudahkah Anda menukarkan promosi HP lainnya? Setiap pengguna hanya memenuhi syarat untuk menukarkan sekali jenis penawaran promosi yang sama.

Ketika promosi berakhir

Bagaimana mengecek kapan ruang promosi berakhir?

Anda dapat memastikan kapan ruang bonus berakhir dengan membuka halaman akun dan mengeklik Lihat ruang yang diperoleh.


Apa yang terjadi ketika ruang promosi berakhir?

Ketika penawaran promosi Anda berakhir, batas ruang Dropbox Anda akan otomatis kembali ke kondisi sebelumnya tanpa ruang promosi. Misalnya, jika Anda memiliki Akun Basic, batas Anda akan kembali menjadi 2 GB (ditambah ruang apa pun yang Anda peroleh sebagai hasil dari referensi atau bonus lainnya).

Jika Anda melebihi batas setelah masa berakhir, Anda tidak akan dapat lagi menyimpan foto, video, dan dokumen baru ke Dropbox. Anda bisa mendapatkan ruang lebih besar dengan meningkatkan ke Dropbox Plus.

Tautan terkait:

Syarat untuk promosi Dropbox untuk perangkat HP

Untuk tablet dan PC HP yang telah dimuat aplikasi Dropbox sebelumnya, promosi ini berlaku bagi pengguna pertama yang (a) memenuhi kriteria yang dijelaskan di tabel di bawah ini, dan (b) menuntaskan panduan "Memulai" Dropbox dalam waktu 90 hari sejak menautkan perangkat HP Anda yang memenuhi syarat ke akun Dropbox Anda. Promosi ini untuk akun paket pribadi Dropbox untuk menerima ruang penyimpanan tambahan selama waktu yang telah ditetapkan (jumlah dan durasi yang tepat ditunjukkan di tabel di bawah) selain ruang penyimpanan yang ditawarkan Dropbox kepada pengguna dengan akun gratis. Masing-masing pengguna hanya memenuhi syarat untuk satu promosi jenis ini untuk satu akun. Pengguna yang sebelumnya telah menerima promosi Dropbox melalui pembelian perangkat bukan HP tidak memenuhi syarat mengikuti promosi ini. Apabila periode promosi berakhir, ruang promosi yang ditambahkan ke layanan Dropbox pengguna otomatis akan dihapus. Penggunaan Dropbox tunduk pada persyaratan layanan, Kebijakan Privasi, persyaratan Dropbox lainnya yang tersedia di http://www.dropbox.com/terms. Promosi tidak tersedia di Tiongkok, Kuba, Iran, Korea Utara, Sudan, Suriah, kawasan Crimea, atau di negara lain yang secara hukum melarang Layanan Dropbox.

Ruang

Durasi

Pengguna lama atau baru?

Tanggal pembelian

25 GB 6 bulan Pengguna baru atau lama Dibeli sebelum 23 Oktober 2015
25 GB 12 bulan Pengguna baru atau lama Dibeli setelah 23 Oktober 2015 dan sebelum 1 Desember 2016
25 GB 12 bulan Khusus pengguna baru Dibeli selelah 1 Desember 2016
Apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Contact support