Lapisan ikon Dropbox kurang terlihat jelas

Mencari emblem Dropbox? Ketahui mengapa emblem tidak muncul.

Jika Anda tidak melihat lapisan ikon sinkronisasi Dropbox di atas file Anda, ada beberapa penjelasan yang mungkin.

Kemungkinan terbesar adalah bahwa Dropbox telah dinonaktifkan tanpa sengaja. Lapisan ikon muncul di file Anda hanya ketika Dropbox sedang berfungsi. Untuk memeriksa apakah Dropbox berfungsi, carilah ikon Dropbox di bilah menu atau baki sistem:

  • Windows: Anda dapat menemukan dan menjalankan aplikasi Dropbox dari menu Start > Programs
  • Mac: Anda dapat menemukan dan menjalankan aplikasi Dropbox dari folder Aplikasi
  • Linux: Anda dapat menemukan dan menjalankan aplikasi Dropbox dari folder Aplikasi > Internet

Jika Anda memverifikasi bahwa Dropbox sedang berfungsi dan masih bermasalah dengan ikon, berikut beberapa penjelasan lain yang mungkin:

  • Pengaturan Jalankan Dropbox saat komputer dinyalakantidak dicentang di preferensi, atau Dropbox dipaksa untuk ditutup
  • Anda mencari di folder Dropbox yang tidak aktif pada lokasi sebelumnya
    • Hal ini bisa terjadi jika Anda pernah mengubah lokasi folder Dropbox Anda—cara termudah untuk menemukan folder Dropbox Anda adalah dengan mengeklik ikon bilah menu/baki sistem dan klik Buka Folder Dropbox
  • Anda perlu memulihkan integrasi sistem operasi Dropbox dengan memasang ulang Dropbox
    • Pemasangan ulang akan mengatasi semua masalah pemasangan, seperti file ikon yang rusak, yang mungkin menyebabkan ikon menghilang atau muncul dengan tidak sebagaimana mestinya

Jika tidak satu pun kondisi di atas berlaku, kemungkinan Anda memiliki file pengaturan yang rusak. Perbaikan pengaturan dapat dilakukan dengan memutuskan dan menyambung ulang tautan komputer Anda.

Ketahui lebih lanjut

Ada beberapa penjelasan lainnya yang terkait sistem operasi tertentu tentang mengapa lapisan mungkin tidak berfungsi pada konfigurasi Dropbox yang tidak umum:

Linux

Pada Linux

  • Membuka folder Dropbox Anda dari tautan symlink akan memutus lapisan dan menu kontekstual Dropbox yang muncul apabila Anda mengeklik kanan pada file atau folder.
  • Dropbox tergantung pada ekstensi Dropbox Nautilus untuk lapisan menu kontektual dan ikon. Jika Anda memasang Dropbox dari baris perintah dan tidak melihat lapisan ikon di folder Dropbox Anda, coba mengunduh dan memasang paket Linux.

Macintosh

Di Mac OS X

Memasang Dropbox tanpa kata sandi administratif akan merusak semua lapisan. Memasang ulang menggunakan kata sandi administrator semestinya menyelesaikan masalah ini.

Jika ada aplikasi atau layanan lain yang juga menambahkan lapisan ikon atau item menu konteks pada file di dalam folder Dropbox, cobalah untuk sementara keluar dari aplikasi atau layanan itu, lalu mulai kembali Dropbox dan Finder.

  • Untuk memulai ulang Dropbox:
    1. Klik ikon Dropbox di bilah menu.
    2. Klik ikon roda gigi dan pilih Tutup Dropbox.
  • Untuk memulai kembali Finder:
    1. Klik ikon Apple di bagian atas layar Anda.
    2. Klik Tutup paksa.
    3. Pilih Finder, lalu klik Luncurkan ulang.

Vista/Win7/Win8/Win10

Pada Windows Vista, Windows 7, atau Windows 8

  • Jika folder Dropbox Anda ditempatkan di pangkal (atau tingkat paling atas) partisi atau hard drive, Dropbox kemungkinan kesulitan mengakses beberapa file pengaturan tertentu. Memindahkan folder Anda ke lokasi lainnya di hard drive semestinya mengatasi masalah ini.
  • Memasang Dropbox tanpa kata sandi administratif akan merusak semua lapisan. Memasang ulang menggunakan kata sandi administrator semestinya menyelesaikan masalah ini.
  • Windows memiliki batas maksimum 15 ikon lapisan yang dapat dimuat Windows Explorer, dan sistem operasi mencadangkan 4 buah untuk penggunaan sendiri. Untuk menemukan jumlah lapisan yang telah terdaftar, periksa registri berikut:
    1. Tekan tombol Windows + R dan masukkan regedit.
    2. Navigasikan ke kunci registry berikut dengan jalur ini:

    3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers     
      
      Gulirkan ke kanan untuk melihat baris perintah yang lengkap.

      Jika lapisan Dropbox ada di 15 posisi pertama, maka akan ditampilkan; jika tidak Anda perlu memberikan ruang untuk lapisan. Perhatian bahwa prosedur ini membutuhkan penghapusan atau penurunan prioritas lapisan aplikasi lainnya, jadi hanya lanjutkan jika Anda tahu apa akibatnya.

    4. Jika Anda memutuskan untuk melanjutkan, Anda dapat memilih masing-masing satu kunci dan menghapus kuncinya dengan mengeklik kanan pada kunci yang diinginkan. Jika tidak ingin menghapusnya, Anda dapat mengganti nama kuncinya dan menambahkan awalan Z agar ditempatkan pada akhir daftar yang diurutkan berdasarkan urutan abjad.
    5. Keluar dari explorer.exe dan luncurkan ulang lewat Task Manager atau mulai ulang komputer.
    6. Jalankan Dropbox dan ikon sinkronisasi akan muncul kembali.

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu bagaimana kami dapat menjadi lebih baik:

Thanks for your feedback! Let us know how this article helped:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab
    Komunitas menjawab

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpanduan

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Hubungi dukungan