Perintah pencarian (penggeledahan) harus menunjukkan kemungkinan alasannya, harus memenuhi persyaratan spesifik terkait lokasi yang akan dicari serta file yang akan disita, serta harus ditinjau dan ditandatangani oleh hakim atau magistrat. Perintah pencarian dapat diterbitkan oleh pemerintah setempat, negara bagian, atau federal, dan hanya dapat digunakan dalam kasus-kasus kejahatan. Sewaktu menanggapi surat perintah pencarian yang valid, kami memberikan informasi tanpa konten dan dengan konten.
Tidak seperti perintah pencarian, panggilan pengadilan hanya mengizinkan akses ke informasi dasar pelanggan. Panggilan pengadilan tidak mengharuskan tinjauan hukum, dan biasanya diterbitkan oleh pengacara pemerintah atau juri. Kami tidak menyediakan informasi konten terkait dengan panggilan pengadilan.
Perintah pengadilan dikeluarkan oleh hakim dan bisa berupa beragam bentuk, seperti perintah 2703(d) berdasarkan Electronic Communications Privacy Act (Undang-Undang Privasi Komunikasi Elektronik). Kami tidak menyediakan informasi konten terkait dengan perintah pengadilan.
Permintaan penghapusan pemerintah mencakup perintah pengadilan dan permintaan tertulis dari penegak hukum dan agen pemerintah yang meminta penghapusan konten berdasarkan hukum setempat dari yurisdiksinya masing-masing.
Prosedur keamanan nasional mencakup National Security Letters dan surat perintah sesuai dengan Foreign Intelligence Surveillance Act. Kami ingin memberitahukan secara lebih spesifik, namun Dropbox tidak diizinkan oleh pemerintah AS untuk melaporkan jumlah sebenarnya yang diterima.
National Security Letters (“NSL”) merupakan permintaan dari Biro Penyelidik Federal (FBI) atas informasi yang relevan dengan penyelidikan keamanan nasional. NSL tidak membutuhkan perintah pengadilan, namun hanya dapat meminta "nama pengguna, alamat, lama layanan, dan catatan tagihan telepon lokal dan interlokal."
Surat perintah Foreign Intelligence Surveillance Act (“Perintah FISA”) adalah perintah yang diterbitkan oleh Foreign Intelligence Surveillance Court (“FISC”) atas informasi yang relevan dengan penyelidikan keamanan nasional. Perintah FISA dapat meminta informasi tanpa konten dan dengan konten dari pengguna.
Dropbox menerima permintaan dari badan penegak hukum negara bagian dan badan federal yang memiliki kantor di negara bagian. Kami mengevaluasi setiap permintaan sesuai dengan peraturan federal dan setempat, serta prinsip panduan permintaan data pemerintah.
Permintaan dari luar AS mencakup semua prosedur hukum dari pemerintah selain AS yang mencari data pengguna. Pada saat ini kami biasanya mewajibkan pemerintah selain AS untuk mengikuti prosedur Perjanjian Bantuan Hukum Timbal Balik atau prosedur penanganan surat rogatori sehingga pengadilan AS akan mengeluarkan prosedur hukum AS ke Dropbox.
