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Vita Coco spedisce acqua di cocco fresca in tutto il mondo grazie all'aiuto di Dropbox Business

Vita Coco è un'acqua di cocco completamente naturale e ricca di elettroliti al momento venduta in 13 Paesi del mondo. Raccogliendo, rompendo e confezionando le noci di cocco direttamente all'origine, Vita Coco mantiene un livello qualitativo elevato, rimanendo al top della categoria di rivenditori di acqua di cocco con il 60% della quota di mercato.

Fare un tentativo

Nell'ambito dell'impegno volto a fornire il prodotto più fresco possibile, Vita Coco mantiene un rigido protocollo, confezionando la sua acqua di cocco entro 72 ore dalla raccolta dei frutti. Benché il personale dell'azienda sia aumentato da appena meno di una ventina di dipendenti cinque anni fa a 250 persone in tutto il mondo oggi, continua a impegnarsi per rendere il processo operativo snello e altamente efficiente. Ogni membro del personale ha una funzione molto specifica nel processo di raccolta, confezionamento e vendita e ogni tecnologia che l'azienda utilizza deve supportare questo approccio.

Per mantenere connessi i dipendenti, l'azienda ha provato di tutto, dalle unità di rete ai dischi rigidi portatili, fino a un'applicazione di condivisione file. Tuttavia, secondo il direttore del Brand Marketing Brian Olney, "Molti dipendenti non utilizzavano quegli strumenti perché non si adattavano bene ai flussi di lavoro".

Non ci è voluto molto prima che i dipendenti di Vita Coco iniziassero a cercare alternative affidabili, utilizzando Dropbox per condividere file tra loro. Per dotare i membri del personale del tipo di tecnologia che desideravano e mantenere comunque il controllo sui contenuti quali strategie di brand e innovazioni future, Vita Coco ha deciso di implementare Dropbox Business e impostare livelli diversi di accesso per i vari team dell'azienda.

"Abbiamo centinaia di varianti di confezioni. La posta in gioco per noi è veramente alta e abbiamo la massima e totale fiducia inDropbox Business".

Produzione semrpe attiva in tutto il mondo

La produzione di acqua di cocco Vita Coco prevede un intricato equilibrio di collaborazione tra persone di tutto il mondo. Gli uffici della sede dell'azienda si trovano a New York, Londra e Singapore, con altre filiali in Giappone, Corea del Sud, Francia e Stati Uniti, ma le noci di cocco provengono da luoghi come il Brasile e l'Indonesia. Per fare in modo che le operazioni si svolgano regolarmente e con rapidità nei vari fusi orari, Vita Coco si affida a Dropbox Business.

Dropbox mantiene tutti sincronizzati durante le fasi chiave della produzione, come lo sviluppo delle confezioni del prodotto. Poiché le noci di cocco dell'azienda provengono da spiagge diverse, le informazioni nutrizionali variano e devono essere personalizzate sull'etichetta di ogni regione. Quando i designer modificano i dati delle etichette, utilizzano i link Dropbox per condividere i PDF per l'approvazione. I team di marketing e produzione esaminano i progetti delle confezioni, apportando tutte le modifiche necessarie, quindi i file vengono inviati a partner di produzione terzi in Germania o a Singapore, ancora una volta tramite Dropbox. Come spiega Olney: "Abbiamo centinaia di varianti di confezioni. La posta in gioco per noi è veramente alta e abbiamo la massima e totale fiducia in Dropbox Business.

Vendita semplificata

Dropbox Business gioca un ruolo molto importante anche quando occorre aumentare il numero di rivenditori di Vita Coco. In passato, i rappresentanti di vendita dell'azienda si affidavano a documenti stampati e notebook per trasmettere e raccogliere informazioni dai potenziali distributori. Ora, con Dropbox, i rappresentanti possono lavorare più rapidamente e in modo più efficace, utilizzando gli iPad per recuperare e presentare all'istante i dettagli dei prodotti. "Dropbox Business ci aiuta a trasmettere le informazioni ai nostri venditori rapidamente e in modo efficace" aggiunge Olney. "Possono comunicare immediatamente l'aspetto di un prodotto, il motivo per cui un negozio dovrebbe acquistarlo e in che modo aumenterà le vendite".

L'accesso immediato ai materiali di marketing è un elemento fondamentale di questo processo. "Utilizziamo Dropbox Business come sistema per archiviare tutti i nostri contenuti creativi (il materiale grafico a strati, i file effettivi sui quali lavora il nostro team di design, la gestione delle bozze", afferma Olney. "Quando abbiamo le ultime immagini di Kourtney Kardashian che beve Vita Coco, i nostri rappresentanti di vendita possono recuperarli da Dropbox e utilizzarli sul campo".