L'azienda "unicorno" GrabTaxi è all'avanguardia per quanto riguarda la mobilità nel settore dei trasporti nel sud-est asiatico grazie all'uso di Dropbox Business a supporto della collaborazione tra la propria forza lavoro mobile.

GrabTaxi, un'azienda di ridesharing

Risultati chiave di GrabTaxi

Collaborazione e mobilità migliorate

Eliminazione dei problemi di controllo delle versioni

Maggiore sicurezza su accesso e condivisione dei file

LA SFIDA

Da startup a superstar

Per GrabTaxi, una delle startup "unicorno" locali da miliardi di dollari del sud-est asiatico, molto dipende dal suo successo. Fin dal suo lancio nel 2012, l'azienda è cresciuta fino a raggiungere 10 prenotazioni al secondo in Malesia, Singapore, Thailandia, Giacarta, Filippine e Vietnam. Due fattori determinanti per la crescita dell'azienda sono stati comunicazioni e marketing efficaci in tutte le aree servite. Tuttavia, i suoi dipendenti decentrati non sempre riuscivano a collaborare e condividere file senza problemi. I processi erano frammentati tra varie soluzioni, la sicurezza era un problema e le versioni dei file erano difficili da controllare. Quando aumentò il numero di dipendenti che iniziarono ad adottare Dropbox, fu subito chiaro che Dropbox Business avrebbe potuto risolvere i problemi di GrabTaxi. Come spiega Benety Liew, capo del personale, "Se hai utilizzato Dropbox, ne conosci bene i vantaggi, quindi non c'è stata nessuna resistenza all'implementazione di Dropbox Business a livello aziendale".

LA SOLUZIONE

Monitoraggio rapido di una continua crescita

Ora Dropbox Business offre ai team decentrati un modo rapido ed efficiente per collaborare con i brand locali e le agenzie di marketing, favorendo la continua crescita dell'azienda. I problemi legati al controllo delle versioni e ai limiti delle dimensioni dei file sono scomparsi. Secondo Kevin Lee, VP of Data and Growth, "I nostri esperti di marketing condividono costantemente file multimediali di grandi dimensioni con partner esterni ed è fantastico non doversi preoccupare dei limiti di dimensioni. Dropbox Business ci ha veramente aiutati a ridurre gli ostacoli della condivisione, migliorando il nostro livello di sicurezza". Benché GrabTaxi si sia sempre preoccupata della sicurezza dei propri contenuti condivisi, non sempre è riuscita ad applicare norme per il controllo degli accessi. Con Dropbox Business, l'azienda ha la certezza che i file vengano condivisi in modo sicuro. Come afferma Lee, "In passato, se inviavo un file via email, non avevo alcun controllo sui dati una volta trasmessi. Ora invece posso decidere chi può visualizzarli e chi modificarli impostando limiti di accesso". Oltre a rafforzare la sicurezza dei file, Dropbox Business ha migliorato anche la mobilità della forza lavoro di GrabTaxi. "Ci siamo sempre affidati molto ai dispositivi mobili", afferma Lee. "Ma Dropbox Business ha veramente migliorato la nostra produttività in movimento".

I RISULTATI

Un motore costruito per la scalabilità

Nell'ambito dell'impegno di GrabTaxi in innovazione e crescita, è stato realizzato un centro di ricerca e sviluppo (R&D) da 100 milioni di dollari a Singapore, dove i ricercatori si affidano a Dropbox Business per condividere e archiviare i dati. Questo è solo un altro esempio di come Dropbox Business ci sta aiutando a sostenere il successo dell'azienda. Come afferma Lee, "La crescita incontrerà sempre ostacoli. Ma strumenti quali Dropbox Business ci permettono di eliminarli e rendere i processi più efficienti e migliorare la scalabilità del nostro business".

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